In questo articolo riguarda tutte le aree di Microsoft Dynamics AX for Retail 2012.Nota: A seconda di quali POS aggiornamenti rapidi installati in precedenza, questo hotfix è necessario aggiornare di Microsoft Dynamics AX for Retail POS database. Per aggiornare il database, attenersi alla seguente procedura:
-
Prima di installare l'aggiornamento rapido, eseguire le operazioni seguenti:
-
Eseguire il backup del database di archivio esistente.
-
In SQL Management Studio, visualizzare la versione del database corrente (DBversion) eseguendo l'istruzione SQL seguente:
select * from POSISINFO
-
-
Dopo aver installato l'aggiornamento rapido, eseguire le operazioni seguenti:
-
Avviare Retail Database Utility.
-
Nella finestra di dialogo configurazione Retail POS , immettere le informazioni nei campi nel database dell'archivio e in identificazionee quindi fare clic su Continua. Ciò viene eseguito lo script, se disponibile, per aggiornare il database.
-
In SQL Management Studio, eseguire l'istruzione SQL per verificare che la versione del database è stato modificato.
-
Sintomi
Si supponga di utilizzare Microsoft SQL Server Express per Microsoft Dynamics AX for Retail POS 2012. I dati delle transazioni nei database dell'archivio POS cresce per raggiungere o superare il limite di dimensione di database Microsoft SQL Server Express. Si prevede di ripulire i dati nella tabella RetailTransactionTableEx5 e precedenti transazioni nel database dell'archivio. Questo problema si verifica nei seguenti prodotti:
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail R1 2012
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Informazioni sull'installazione
Importante Per usufruire di questo hotfix, è necessario immettere il numero di giorni che le transazioni devono essere mantenute nel database nel campo rilevate transazioni giornaliere nel profilo funzionalità POS per ogni punto vendita. Accertarsi di eseguire processi P più frequentemente rispetto al numero di giorni che si compila nel campo rilevate transazioni giornaliere . Se non si esegue questa operazione, verranno eliminate le transazioni non ancora prelevate in Microsoft Dynamics AX. Si consiglia di eseguire processi P giornaliera e di eliminare solo le transazioni che sono 30, 60 o anche 90 giorni.Nota: Seconda altri aggiornamenti rapidi installati, potrebbe essere necessario aggiornare il database di Retail POS dopo avere installato questo hotfix. Se è richiesto l'aggiornamento di database, verrà visualizzato un messaggio quando si esegue Retail POS che informa che le versioni di database non corrispondonoIn caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX
Prerequisiti
Deve avere uno dei seguenti prodotti per applicare questo hotfix:
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail R1 2012
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).
La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Non applicabile |
61,136 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axupdate.exe |
Non applicabile |
61,120 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Non applicabile |
|
Clientoba32.msp |
Non applicabile |
19,152,896 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Clientoba64.msp |
Non applicabile |
19,324,928 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
Non applicabile |
49,152 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
Non applicabile |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
Non applicabile |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Components32.msp |
Non applicabile |
17,006,592 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Components64.msp |
Non applicabile |
34,390,016 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Objectserver32.msp |
Non applicabile |
6,811,648 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Objectserver64.msp |
Non applicabile |
14,716,928 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Non applicabile |
524.288 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailheadquarters32.msp |
Non applicabile |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailheadquarters64.msp |
Non applicabile |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailonlinechannel.msp |
Non applicabile |
2,740,224 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailpos.msp |
Non applicabile |
4,358,144 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailposplugins.msp |
Non applicabile |
47,906,816 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Non applicabile |
RETAILPOSP |
|
Setupsupport32.msp |
Non applicabile |
6,250,496 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Setupsupport64.msp |
Non applicabile |
13,512,704 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.139.8316 |
1,390,784 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,560 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
01-Nov-2012 |
20:18 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,272 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:24 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:26 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,040 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Non applicabile |
Microsoft Dynamics AX for Retail R1 2012
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Non applicabile |
60,280 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axupdate.exe |
Non applicabile |
60,264 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Clientoba32.msp |
Non applicabile |
31,145,984 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Clientoba64.msp |
Non applicabile |
31,363,072 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Components32.msp |
Non applicabile |
24,805,376 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Components64.msp |
Non applicabile |
42,381,312 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Helpserver64.msp |
Non applicabile |
929,792 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Objectserver32.msp |
Non applicabile |
14,114,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Objectserver64.msp |
Non applicabile |
16,076,800 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Non applicabile |
491,520 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailheadquarters32.msp |
Non applicabile |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailheadquarters64.msp |
Non applicabile |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailpos.msp |
Non applicabile |
3,653,632 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailposplugins.msp |
Non applicabile |
421,888 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Non applicabile |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Non applicabile |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Retailtransactionservice.msp |
Non applicabile |
122,880 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Setupsupport32.msp |
Non applicabile |
11,935,744 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Setupsupport64.msp |
Non applicabile |
19,234,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Traceparser.msp |
Non applicabile |
438,272 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.4109 |
1,390,872 |
12-Mar-2013 |
04:27 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Non applicabile |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .
