Se si installa questo aggiornamento, si consiglia di installare anche il pacchetto di hotfix per Outlook 2013 dell'aggiornamento cumulativo di ottobre 2013. A seconda della versione di Outlook in esecuzione, riquadro delle cartelle di Outlook 2013 potrebbe non essere visualizzato se si installa questo aggiornamento ma non installare il pacchetto di hotfix per Outlook 2013. Per ulteriori informazioni su questo problema, visitare il blog TechNet aggiornamenti di Microsoft Office.
Riepilogo
In questo articolo viene descritto il problema è stato risolto nel pacchetto di hotfix di Microsoft Office 2013 datato 16 ottobre 2013.
INTRODUZIONE
Problema che questo pacchetto di hotfix risolve
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Si consideri lo scenario seguente:
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Inserire un controllo contenuto elenco a discesa in un documento in Word 2013.
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Salvare e riaprire il documento.
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Si modifica il valore del controllo elenco a discesa.
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Facendo clic sull'elenco a discesa.
In questa situazione, 2013 Word si blocca.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Configurare una foresta di risorse che contiene un server di Exchange.
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Configurare un insieme di strutture di utente che contiene gli account utente e uno degli account utente è associato a un computer con Outlook 2013 installato.
In questo caso si verifichi uno dei seguenti problemi:
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Quando si esegue un test di configurazione della posta elettronica, il test ha esito negativo.
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Quando si imposta una risposta automatica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile visualizzare le impostazioni di risposta automatica in quanto il server è attualmente disponibile. Riprovare più tardi.
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Ulteriori informazioni
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per installare questo hotfix, è necessario disporre 2013 Office installato.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere installato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix non può contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che figurano in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.