Riepilogo
In questo articolo viene descritto il problema è stato risolto nel pacchetto di hotfix di Microsoft Office 2010 datato 30 ottobre 2012.
INTRODUZIONE
Problema che questo pacchetto di hotfix risolve
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Si supponga che si apre la finestra di dialogo Inserisci collegamento ipertestuale in un'applicazione di Office e quindi individuare una cartella nell'elenco delle cartelle utilizzando la tastiera anziché il mouse. In questo caso, l'applicazione di Office si blocca.
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Quando si sceglie il pulsante Apri attività in Microsoft Outlook 2010 per accedere a un'attività flusso di lavoro di Microsoft SharePoint che è stata eliminata, Outlook 2010 si blocca.
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Si supponga di crea un file IRM applicando un modello di criteri di Microsoft Office 2003 o Microsoft Office 2007. Tuttavia, quando si apre il con autorizzazione di "Controllo completo" in Office 2010.
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Quando si apre un documento di Office da un sito di SharePoint 2007 che richiede l'autenticazione dei certificati client, Office viene visualizzato un elenco di certificati non filtrato. Inoltre, molti di questi certificati non funzionano.
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Si supponga di crea un documento con firma digitale quando il certificato e il timestamp sono ancora validi. Tuttavia, dopo che il certificato è revocato o scaduto e non si trova la catena di certificati del computer, la firma viene visualizzata come una firma non valida.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Elenco 2510690 di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che sono elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
x86
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Office2010-kb2760386-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6129.5000 |
9,913,568 |
21-Oct-12 |
8:55 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso-x-none.msp |
Non applicabile |
9,073,664 |
20-Oct-12 |
20:13 |
Informazioni sul file Mso-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso.dll |
14.0.6129.5000 |
18,628,704 |
20-Oct-12 |
12:59 |
x64
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Office2010-kb2760386-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6129.5000 |
19,581,736 |
21-Oct-12 |
5:36 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso-x-none.msp |
Non applicabile |
18,844,672 |
20-Oct-12 |
20:17 |
Informazioni sul file Mso-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso.dll |
14.0.6129.5000 |
18,628,704 |
20-Oct-12 |
12:59 |
Mso.dll |
14.0.6129.5000 |
24,277,616 |
20-Oct-12 |
12:56 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft