Riepilogo
In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Office 2010 che sono stati corretti nel pacchetto di hotfix di Office 2010 datato 28 febbraio 2012.
INTRODUZIONE
Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix
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Si supponga di crea un documento di Microsoft Word 2010 che contiene molte pagine (ad esempio, 8.000 pagine). Si salva il documento come or.xps documento PDF. In questo caso, il numero di oggetti GDI per il processo di Winword.exe in Task Manager Windows aumenta a 9.999. Inoltre, è possibile incontrare i seguenti problemi:
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Se l'operazione di salvataggio ha esito negativo, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
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Si è verificato un problema.
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Dopo aver chiuso il precedente messaggio di errore, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
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C'è un problema del salvataggio del file. Si tratta in genere il disco o disco floppy è troppo piccolo per il file è pieno, la memoria RAM è insufficiente o un problema di autorizzazione con l'unità in cui che viene salvato il file.
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Se il salvataggio ha esito positivo processo, che si verifichi uno dei seguenti problemi:
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Viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Non è sufficiente memoria o spazio su disco. Impossibile visualizzare il tipo di carattere selezionato.
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Si verificano alcuni problemi di aggiornamento dello schermo. Ad esempio, alcune schede della barra multifunzione non vengono visualizzate alcune finestre di dialogo sono vuoti, non vengono disegnate alcune finestre o alcune finestre sono parzialmente ridisegnate e si sovrappongono tra loro.
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Word 2010 si blocca.
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Blocco di Word 2010.
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Quando si tenta di applicare un modello di Digital Rights Management (DRM) per limitare le autorizzazioni per un file di Office 2010 in un ambiente Active Directory Rights Management Services (AD RMS), viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore imprevisto durante il tentativo di limitare le autorizzazioni per il documento. Per assistenza, contattare l'amministratore.
Questo problema si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:
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Applicare l'hotfix 2584066 sul computer.
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Il testo ": 443" viene visualizzato l'URL del punto di connessione del servizio (SCP) ad RMS.
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Si consideri lo scenario seguente:
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La cartella documenti predefinita non si trova sulla stessa unità in cui è installato Windows. Ad esempio, se Windows è installato sull'unità C, la cartella documenti predefinita non sono posizionata nell'unità C.
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Si apre una cartella di lavoro di Excel da un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010.
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Utilizzare Excel 2010 per aprire una seconda cartella di lavoro di Excel. La cartella di lavoro si trova nella stessa unità in cui è installato Windows (in questo esempio, la cartella di lavoro è disponibile sull'unità C).
In questo scenario, la seconda cartella di lavoro di Excel viene aperto in visualizzazione protetta. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di avviso:
Questo file proviene da un percorso Internet e potrebbe non essere sicuro. Per ulteriori dettagli, fare clic su.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Si crea un tipo di contenuto del sito in un sito di Microsoft Office SharePoint Server 2010.
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Aggiungere una colonna titolo o un oggetto per il tipo di contenuto da una colonna di sito esistente ed entrambi sono impostati come colonne obbligatorie.
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Si applica il tipo di contenuto in una raccolta documenti.
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Si apre un particolare documento nella raccolta documenti utilizzando Excel 2010, PowerPoint 2010 o Word 2010.
In questo scenario, il campo titolo o il campo oggetto nel riquadro informazioni documento non viene visualizzato come campo obbligatorio che dovrà essere contrassegnato con un asterisco rosso (*).
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Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Office 2010 o Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Elenco 2510690 di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che sono elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo. x86 Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
20,639,864 |
9-Feb-12 |
21:34 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso-x-none.msp |
Non applicabile |
9,489,920 |
9-Feb-12 |
9:15 |
Msores-x-none.msp |
Non applicabile |
11,587,584 |
9-Feb-12 |
9:15 |
Informazioni sul file Mso-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso.dll.x86 |
14.0.6117.5000 |
18,618,168 |
9-Feb-12 |
0:14 |
Informazioni sul file Msores-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Msores.dll |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:24 |
x64 Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
41,484,464 |
9-Feb-12 |
19:17 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso-x-none.msp |
Non applicabile |
19,679,232 |
9-Feb-12 |
9:12 |
Msores-x-none.msp |
Non applicabile |
21,931,008 |
9-Feb-12 |
9:12 |
Informazioni sul file Mso-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Mso.dll.x64 |
14.0.6117.5000 |
25,219,384 |
9-Feb-12 |
0:34 |
Mso.dll.x86 |
14.0.6117.5000 |
18,618,168 |
9-Feb-12 |
0:14 |
Informazioni sul file Msores-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Msores.dll |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:46 |
Msores.dll.x86 |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:24 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft