Riepilogo
In questo articolo viene descritto il problema di Microsoft Project 2010 che è stato risolto nel pacchetto hotfix datato 22 febbraio 2011.
INTRODUZIONE
Problema che questo pacchetto di hotfix risolve
Quando si salvano alcuni progetti, Project 2010 si blocca. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Nome evento problema: arresto applicazioneNome applicazione: WINPROJ. EXEVersione applicazione: 14.0.4751.1000Applicazione Timestamp:4b8e2679Nome modulo guasto: WINPROJ. EXEErrore modulo versione: 14.0.4751.1000Errore modulo Timestamp:4b8e2679Codice eccezione: c0000005Eccezione Offset: 00000000001282 c 0OS Version:6.1.7600.2.0.0.274.10ID:1033 locali
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per installare questo hotfix, è necessario disporre di Project 2010 installato.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere il problema indicato in questo articolo.La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.x86Informazioni sul download
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|
Project2010-kb2500862-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5130.5004 |
8,055,240 |
27-Jan-11 |
18:43 |
x86 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|
Project-x-none.msp |
Non applicabile |
7,497,728 |
28-Jan-11 |
1:42 |
Non applicabile |
Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:Informazioni di progetto-x-None. msp
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|
Atlconv.dll |
14.0.5130.5000 |
286,040 |
18-Nov-10 |
14:11 |
x86 |
|
Pj11od11.dll |
14.0.5130.5000 |
572,840 |
16-Nov-10 |
17:26 |
x86 |
|
Serconv.dll |
14.0.5130.5000 |
408,952 |
16-Nov-10 |
17:26 |
x86 |
|
Winproj.exe |
14.0.5130.5004 |
13,873,504 |
28-Jan-11 |
0:12 |
x86 |
x64Informazioni sul download
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|
Project2010-kb2500862-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5130.5004 |
10,097,792 |
27-Jan-11 |
19:10 |
x86 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|
Project-x-none.msp |
Non applicabile |
9,556,992 |
28-Jan-11 |
1:33 |
Non applicabile |
Dopo aver installato l'hotfix, la versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file o una versione successiva degli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito:Informazioni di progetto-x-None. msp
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|
Atlconv.dll |
14.0.5130.5000 |
384,856 |
18-Nov-10 |
14:18 |
x64 |
|
Pj11od11.dll |
14.0.5130.5000 |
754,088 |
16-Nov-10 |
18:05 |
x64 |
|
Serconv.dll |
14.0.5130.5004 |
591,736 |
24-Jan-11 |
23:17 |
x64 |
|
Winproj.exe |
14.0.5130.5004 |
20,813,664 |
28-Jan-11 |
0:18 |
x64 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
