Riepilogo
In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft PowerPoint 2010 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 24 aprile 2012.
INTRODUZIONE
Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix
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Si supponga che si apre una presentazione di PowerPoint 2010 in Windows Internet Explorer 7 o in Windows Internet Explorer 8. Quando si tenta di stampare la presentazione, l'operazione ha esito negativo. In questo caso, non venga visualizzato un messaggio di errore.
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Si supponga di disporre di una presentazione di PowerPoint che contiene un collegamento ipertestuale a un sottopercorso di un documento. Ad esempio, la presentazione di PowerPoint contiene il seguente collegamento ipertestuale a una cella di una cartella di lavoro di Excel:
D:\ test\test.xlsx#Sheet2!G15
Se si salva la presentazione di PowerPoint in PowerPoint 2010, viene rimosso l'ubicazione secondaria del documento nella presentazione. Per l'esempio precedente, il collegamento è modificato come segue:
D:\ test\test.xlsx -
Si supponga di disporre di una presentazione di PowerPoint 2010 che viene salvata in una condivisione UNC. Il nome del file della presentazione contiene un simbolo di cancelletto (#). Quando si tenta di aprire la presentazione tramite un collegamento in Internet Explorer, l'operazione di apertura ha esito negativo.
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Si supponga di disporre di un file ppt protetto tramite Information Rights Management (IRM) in una condivisione di rete. Quando si apre il file in PowerPoint 2010, viene visualizzata una finestra di dialogo File In uso. Tuttavia, la finestra di dialogo non visualizzare il nome dell'utente che ha bloccato il file corretto. Pertanto, è possibile modificare il file.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Microsoft Office 2010 o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1).
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Descrizione di 2460049 di Office 2010 SP1
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere i problemi elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
x86
Download information
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Office2010-kb2598275-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
38,085,728 |
5-Apr-12 |
15:23 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Powerpoint-x-none.msp |
Non applicabile |
101,195,264 |
5-Apr-12 |
4:49 |
Pptview-x-none.msp |
Non applicabile |
8,988,160 |
5-Apr-12 |
4:49 |
Informazioni di PowerPoint-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,162,024 |
22-Oct-10 |
6:55 |
Ppcore.dll |
14.0.6120.5000 |
9,722,976 |
4-Apr-12 |
18:54 |
Pptico.exe |
14.0.6120.5000 |
3,793,496 |
3-Apr-12 |
18:17 |
x64
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Office2010-kb2598275-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
28,120,352 |
5-Apr-12 |
14:02 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Powerpoint-x-none.msp |
Non applicabile |
87,202,816 |
5-Apr-12 |
4:49 |
Informazioni di PowerPoint-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,163,560 |
22-Oct-10 |
6:57 |
Ppcore.dll |
14.0.6120.5000 |
15,642,720 |
4-Apr-12 |
18:52 |
Pptico.exe |
14.0.6120.5000 |
3,793,496 |
3-Apr-12 |
18:22 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft