Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 per System Center 2012 R2 Service Manager

Introduzione

In questo articolo vengono descritti i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 5 per Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Inoltre, in questo articolo contiene le istruzioni di installazione per l'aggiornamento cumulativo 5 per System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemi risolti in questo aggiornamento cumulativo

Gestore del servizio

Nota: Gli aggiornamenti cumulativi di System Center 2012 R2 Service Manager sono cumulativi. Pertanto, questo aggiornamento cumulativo contiene nuovi aggiornamenti per i seguenti problemi con le correzioni incluse nell'aggiornamento cumulativo 2, aggiornamento cumulativo 3e System Center 2012 R2 Service Manager, aggiornamento cumulativo 4.

  • Richiesta di modifica rimane comunque "in corso" quando l'ultima attività è stato ignorato e vengono completate tutte le attività precedenti.

  • Non impostare valori di campo ActualStartDate e ActualEndDate per richiesta di modifica e richiesta di rilascio.

  • Più System Center Service Manager connettori a System Center Configuration Manager eseguito e completato. Tuttavia, i valori di proprietà di inizio, fine e lo stato non vengono aggiornati nella Console di Gestione servizio sotto la visualizzazione di connettori e viene registrato l'evento 3334.

  • Tentativo di eliminare un modello di richiesta di servizio che viene utilizzato da una richiesta di offerta, un messaggio di errore enigmatici e non facile.

  • La funzionalità "Group By" in una visualizzazione non funziona correttamente quando la colonna Raggruppa contiene campi vuoti.

  • La console si blocca quando si tenta di aprire un allegato già aperto da un form elemento di lavoro.

  • Le visualizzazioni per i gruppi di apertura richiede long se sono presenti un numero elevato di membri espliciti nei gruppi.

  • Se si tenta di importare un'applicazione distribuita che contenga un'istanza della classe di Adattatori di rete virtuale Hyper-V , connettore OM CI ha esito negativo.

  • Monitoraggio processo Host si blocca se esiste una notifica dopo il nome dell'autore è stato eliminato o spostato in un'unità organizzativa (OU) nascosta in Active Directory.

  • Viene generata un'eccezione se un utente tenta di aprire una visualizzazione ordinata che viene creata utilizzando TypeProjection in una classe personalizzata che è non astratto e né una classe concreta prima.

  • Un'eccezione viene generata quando un utente tenta di aprire la scheda Componenti di servizio del modulo servizio mappe sono disponibili numerosi servizi nel CMDB.

  • Registrazione evento in avanzata per i processi di DW.

    Registrazione di eventi di inizio e completamento batch per tutte le categorie di processo DW nel registro eventi. L'evento di inizio e completamento verrà di seguito:

    • Categoria di processo

    • Nome del processo

    • ID batch

    • Tempo di avvio o completamento batch



  • In registrazione degli eventi per l'elaborazione del cubo DWmigliorata.

    • Tempo in base all'ID batch del cubo per completare verrà registrato in secondi.

    • Informazioni sull'eventuale elaborazione del cubo in Analysis Services in esecuzione in Microsoft SQL Server Standard Edition o SQL Server Enterprise Edition.

    • Durante l'elaborazione di ogni dimensione e un gruppo di misure per ogni partizione (se applicabile) per le edizioni standard di SQL Server enterprise e verranno aggiunti i registri eventi.



  • Aggiunto il nuovo cmdlet Windows PowerShell Get-SCDWInfraLocations sul server di gestione di Service Manager per recuperare le seguenti informazioni di posizione sulla propria infrastruttura di warehouse di dati:

    • Database di Gestione servizi

    • Gestore del servizio database del data warehouse

    • Database di Analysis Service Manager server

    • Database del Data Warehouse Server di Reporting e l'URL del Server di Report




Come ottenere e installare l'aggiornamento cumulativo 5 per System Center 2012 R2 Service Manager

Informazioni sul download

I pacchetti di aggiornamento di Service Manager sono disponibili da Microsoft Download Center.

Area Download Microsoft

Visitare il seguente sito Web per scaricare manualmente i pacchetti di aggiornamento da Microsoft Download Center:

Download Download del pacchetto di aggiornamento di Service Manager.

Prima dell'installazionePrima di applicare questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

  1. Prima di applicare questo aggiornamento, chiudere tutte le applicazioni relative alla gestione del servizio. Ad esempio, chiudere la Console di gestione del servizio, i collegamenti del portale Self-Service e lo strumento di creazione.

  2. Assicurarsi che il Data Warehouse Server sia stata sincronizzata almeno una volta con il Server di gestione.

  3. Assicurarsi che l'aggiornamento è installato sui componenti di gestione assistenza nell'ordine seguente:

    1. Data Warehouse Server

    2. Server di gestione primario

    3. Server di gestione secondario

    4. Tutte le console degli analisti

    5. Portale Self-Service


Nota: È importante riavviare tutte le console non appena l'aggiornamento è installato.

InstallazionePer installare questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scaricare l'aggiornamento a una cartella di destinazione. Questo aggiornamento contiene la versione basata su x86 e la versione basata su x64. Scaricare la versione appropriata per il sistema.

  2. Aprire la cartella di destinazione e fare clic su uno dei seguenti file:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe



  3. Fare clic su Esegui come amministratore.

  4. Accettare le condizioni di licenza Software Microsoft e quindi seguire le istruzioni dell'installazione guidata.


Verificare l'installazionePer verificare la corretta installazione di questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

  1. Nel Pannello di controllo aprire programmi e funzionalità.

  2. Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.

  3. Se l'articolo seguente è elencato, è stata completata l'installazione:

    Aggiornamento rapido per Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)


Dopo l'installazionePer risincronizzare i dati dei punti di montaggio di Operations Manager dopo aver applicato questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:

  1. Disattivare tutti i Operations Manager configurazione elemento connettori nella console di gestione del servizio.

  2. In Windows PowerShell, controllare i criteri di esecuzione eseguendo il seguente cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Se i criteri di esecuzione limitata, impostarlo su RemoteSigned eseguendo il comando seguente:

    Set-ExecutionPolicy – forza RemoteSigned

  4. Individuare il seguente script di Windows PowerShell nella directory di installazione di System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

    Per impostazione predefinita, si deve trovare il file nel percorso seguente:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Dal server di gestione primario, eseguire il comando seguente:

    PowerShell.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Ripristinare il criterio di esecuzione il valore originale che aveva nel passaggio 2.

  7. Attivare e sincronizzare i connettori di Operations Manager CI pertinenti.

  8. Accertarsi che tutti i dati dei punti di montaggio vengano inseriti in Gestione servizio.


Configurare il periodo di timeout per i processi di trasformazione Warehouse datiImportante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di apportare modifiche, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

Dopo avere applicato questo aggiornamento, il timeout per i processi di trasformazione di dati Warehouse è configurabile con il Registro di sistema. Inoltre, il timeout predefinito è stato aumentato a 3 ore (180 minuti). Per ignorare questa impostazione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.

  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Dal menu Modifica, scegliere Nuovo e quindi fare clic su valore DWORD (32 bit).

  4. Digitare TimeoutComandoSqle quindi premere INVIO.

  5. Nel riquadro dei dettagli destro TimeoutComandoSqle quindi fare clic su Modifica.

  6. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.

    Nota: Il valore è espresso in secondi, e può variare da 0 al valore integer massimo, che è 2.147.483.647.

  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.



File che sono stati modificati

Versione file

Dimensione del file

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Non applicabile

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Non applicabile

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Non applicabile

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Non applicabile

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

Non applicabile

11,599


Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×