Si applica a
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Sintomi

Quando ci si connette una periferica (ad esempio un misuratore di glucosio) sanitaria personale USB a una porta USB 3.0 in un computer che esegue Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 di Windows, la convalida di descrittore di classe di dispositivo personale sanitario (PHDC) per la periferica USB non riesce. In questo caso, la periferica USB non è stata riconosciuta.

Causa

Ciò si verifica a causa di un conflitto di specifica tra il PHDC e il descrittore definiti dall'USB SuperSpeed Endpoint complementare.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l' .

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, vedere la .

I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

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