Domande frequenti generali

Le campagne commerciali sono offerte sia a livello globale che locale e offrono ai partner ulteriori opportunità per guadagnare incentivi al di fuori dei programmi globali. Questi partner sono tenuti a fornire informazioni bancarie per consentire il pagamento di utili incentivanti tramite bonifico bancario.

Il Dashboard si trova a https://partner.microsoft.com

Si consiglia di utilizzare Microsoft Edge, Chrome o Firefox sul sito. Si prega di non utilizzare Internet Explorer come tutte le funzionalità non saranno disponibili.

Non è necessario essere l'amministratore globale. L'amministratore MPN può invitare altri utenti a registrarsi se necessario per diventare l'amministratore degli incentivi, mentre l'amministratore globale può configurare nuovi account utente. Per gestire gli incentivi della tua azienda tramite lo strumento non è necessario essere l'amministratore globale.

C'è un servizio di supporto online se si verifica un problema all'interno della sezione incentivi del Dashboard - vedi l'opzione di supporto (? Icona) in alto a destra. In alternativa c'è un'opzione di chat in basso a destra se si fa clic su https://partner.microsoft.com/Support/

È inoltre possibile contattare PDEHelp@microsoft.com per il supporto. Si prega di inviare solo le domande sul processo di iscrizione a questo indirizzo e-mail. Non saranno in grado di fornire consulenza sui pagamenti.

 

Iscrizione agli incentivi (con ID MPN)

Microsoft invierà un invito all'amministratore MPN dell'MPNLocationID idoneo per avviare il processo. Questo messaggio di posta elettronica verrà inviato dal Centro per i partner Microsoft <msftpc@microsoft.com> Oggetto: Invito all'iscrizione agli incentivi per i partner

Vedrai anche un avviso sulla home page del Centro per i partner con il testo:"La tua azienda è stata invitata a iscriversi ai programmi di incentivi". Nota: una volta che si fa clic su quel messaggio non è possibile visualizzarlo di nuovo, ma l'amministratore può comunque avviare il processo andando a Gestione utenti per assegnare i nuovi ruoli di incentivi disponibili agli utenti appropriati.

Solo il ruolo di Amministratore degli incentivi può eseguire questa operazione per conto della società.

L'amministratorempN/accountpuò assegnare a se stesso e/o a un collega di essere l'amministratore degli incentivi.

Esiste anche un ruolo denominato Incentives User. Questa persona può visualizzare i dettagli e i dettagli di incentivazione e pagamento, ma non sarà in grado di modificare i dettagli bancari e fiscali.

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Per effettuare pagamenti sul conto bancario della tua azienda, avremo bisogno delle informazioni applicabili, quindi assicurati di averle a portata di mano quando ti iscrivi a Retail Indirect. A seconda della posizione potrebbe essere necessario fornire i codici IBAN, Sort Code, BIC o SWIFT o Bank. È richiesto anche il nome del beneficiario per il conto, cioè la persona di contatto nel caso in cui la banca abbia domande. Le istruzioni visualizzate sullo schermo ti guideranno a seconda della tua posizione.

Selezionare la valuta di erogazione utilizzata da Microsoft per effettuare i pagamenti. Se la valuta locale è diversa e la si seleziona, il pagamento verrà effettuato in tale valuta utilizzando un tasso di cambio impostato mensilmente da Microsoft. Il partner è responsabile di eventuali variazioni di valore dovute alla valuta selezionata.

A seconda di dove si trova la vostra azienda questo può essere il vostronumero VAT, numero EIN, o il numero di identificazione fiscale nazionale pertinente. Le istruzioni visualizzate sullo schermo ti guideranno.

Per garantire la privacy e la sicurezza dei dati aziendali, Microsoft non desidera esporre tali dati durante la copia nel nuovo strumento. Questa è anche una buona opportunità per garantire che i dati siano completi e accurati.

È responsabilità della Società garantire che il ruolo di Incentives Admin - che ha le autorizzazioni per modificare queste informazioni - sia concesso solo ai dipendenti appropriati.

Quando ti iscrivi al Programma Campagne, potrai selezionare i dati bancari e fiscali esistenti che sono stati registrati per altri programmi, se applicabile. Se questa è la prima volta che ti iscrivi a un programma di incentivi, non potrai selezionare una registrazione esistente e ti verrà richiesto di inserire i dati bancari e fiscali della tua banca.

Non vedrai Incentivi nel menu sul pannello a sinistra finché l'amministratore MPN non ha attivato incentivi impostando almeno un amministratore di incentivi. Questa opzione può essere attivata solo dopo la conferma dell'ID località MPN a Microsoft e dopo che il team di supporto ha invitato la tua posizione a iscriversi agli incentivi. Nota: solo i ruoli Amministratore account e Incentivi vedranno l'opzione Incentivi nella barra dei menu sul lato sinistro.

Tutti i partner idonei (con un contratto attivo) avranno la loro iscrizione agli incentivi nel Centro per i partner nel prossimo anno fiscale da Microsoft.  Il Partner non richiede alcuna azione.

Per impostazione predefinita, tutti i membri MPN sono inclusi nel programma Azure e sono invitati a iscriversi se soddisfano il requisito di idoneità, che include l'appartenenza a SILVER o Gold MPN. Per ulteriori informazioni, vedere https://support.microsoft.com/en-ie/help/3073460/can-i-join-the-microsoft-azure-incentives-program

 

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