Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Installare i servizi Web sullo scanner dispositivi (WSD) in un computer che esegue Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.
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Si tenta di acquisire immagini dallo scanner WSD tramite l'applicazione di scansione moderno.
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Si imposta il tipo di File in formato TIFF, e quindi eseguire più scansioni di immagini. Ad esempio, di eseguire scansioni di otto.
In questo scenario, alcune immagini digitalizzate sono in formato PDF anziché in formato TIFF.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2919355. Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2919355, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
