Sintomi
Si supponga di disporre di un dispositivo Bluetooth connesso a un computer che esegue Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012. Quindi, si riattiva il computer dalla modalità di sospensione (S3) o di ibernazione (S4). In questa situazione, gli arresti anomali del sistema e viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile analogo al seguente:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
Note
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Questo errore viene descritto un problema BAD_POOL_CALLER.
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I parametri di questo messaggio di errore possono variare a seconda della configurazione del computer.
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Non tutti gli errori di Stop "0x000000C2" sono causati dal problema.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2855336. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: luglio 2013
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
