Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di un computer che esegue Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.
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Per installare Windows Live Messenger, l'installazione di Windows Live Essentials con lingua cinese semplificato.
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Avvio di Windows Live Messenger e quindi si tenta di accedere.
In questo scenario, il tentativo di accesso ha esito negativo. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
0x80090004 (NTE_BAD_LEN)
Causa
Questo problema si verifica perché la cattiva codice si verifica durante la crittografia a chiave di sessione.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2903939. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2903939 Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 rollup di aggiornamento: dicembre 2013
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
