Si applica a
Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Utilizzare la modalità in linea di Microsoft Outlook per accedere a una cassetta postale di Microsoft Exchange Server 2010.

  • Si dispone di un account POP3 aggiuntivo o un altro account Internet Mail Access Protocol (IMAP) nello stesso profilo di Outlook.

  • Utilizzare il protocollo POP3 o l'account IMAP per inviare un messaggio di posta elettronica contenente un allegato.

In questo scenario, il messaggio di posta elettronica non può essere inviato e rimane nella posta in uscita. Inoltre, viene visualizzato un codice di errore 0X800CCC13 nella finestra di dialogo Stato invio/ricezione di Outlook .

Causa

Questo problema si verifica perché l'archivio informazioni di Exchange restituisce le proprietà MAPI che Outlook non può gestire. Di conseguenza, Outlook correttamente Impossibile inviare il messaggio e restituisce il codice di errore 0x800CCC13.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

descrizione dell'aggiornamento cumulativo 1 per Exchange Server 2010 Service Pack 3

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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