Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Utilizzare la modalità in linea di Microsoft Outlook per accedere a una cassetta postale di Microsoft Exchange Server 2010.
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Si dispone di un account POP3 aggiuntivo o un altro account Internet Mail Access Protocol (IMAP) nello stesso profilo di Outlook.
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Utilizzare il protocollo POP3 o l'account IMAP per inviare un messaggio di posta elettronica contenente un allegato.
In questo scenario, il messaggio di posta elettronica non può essere inviato e rimane nella posta in uscita. Inoltre, viene visualizzato un codice di errore 0X800CCC13 nella finestra di dialogo Stato invio/ricezione di Outlook .
Causa
Questo problema si verifica perché l'archivio informazioni di Exchange restituisce le proprietà MAPI che Outlook non può gestire. Di conseguenza, Outlook correttamente Impossibile inviare il messaggio e restituisce il codice di errore 0x800CCC13.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
descrizione dell'aggiornamento cumulativo 1 per Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".