In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si accede da App-V in Windows Server 2012 R2. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo aggiornamento, vedere la sezione Prerequisiti .
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Utilizzare Microsoft Application Virtualization (App-V) 5.0 SP3 per Servizi Desktop remoto (RDS).
-
Si accede a App-V e quindi disconnettersi.
In questo scenario, i seguenti problemi possono verificarsi quando si tenta di accedere alla successiva:
-
Quando si utilizzano i profili utente obbligatori (Ntuser. man), Impossibile accedere e ricevere un messaggio di errore "Accesso non è possibile".
-
Quando si utilizzano i profili utente (Ntuser. dat), verrà creato un profilo temporaneo all'accesso successivo.
Causa
Questo problema si verifica perché le chiavi ProfileGUID e ProfileList non vengono rimossi dal Registro di sistema al termine della sessione. Questo impedisce il profilo utente non è scaricato correttamente.
Come ottenere questo aggiornamento
Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.
Metodo 1: Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.
Metodo 2: Catalogo di Microsoft Update
Per ottenere il pacchetto autonomo per questo aggiornamento, visitare il sito Web Microsoft Update Catalog .
Dettagli sull'aggiornamento
Prerequisiti
Per installare questo aggiornamento, è necessario installare innanzitutto aprile 2014, l'aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.
Inoltre, è necessario installare 2 pacchetto di Hotfix per Microsoft Application Virtualization 5.1 e 3 del pacchetto di Hotfix per Microsoft Application Virtualization 5.0 SP3.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.
Note
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.3.960 di 0,18 xxx
Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
136,192 |
05-Mar-2016 |
17:09 |
Non applicabile |
Windows 8.1 x86
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
148,480 |
05-Mar-2016 |
17:44 |
x86 |
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
192,512 |
05-Mar-2016 |
17:04 |
x64 |
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
148,480 |
05-Mar-2016 |
17:44 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Arm_067da1e752a6376db467e3b146d9d0e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_99bb0439c19b978e.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
694 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab6da0d3cfeb25a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
9,482 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
15:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,593 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
Windows 8.1 x86
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,593 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_ec995438e0bc0c04.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
694 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
9,482 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
15:27 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Amd64_ced56ce94525c9a8369f827231307a8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_fbb9dc38efddd7ba.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
698 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_48b7efbc99197d3a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
696 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_b6d30338f55f04ca.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
9,486 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
15:40 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2.500 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
19:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
9,482 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Ora (UTC) |
15:27 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
