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Sintomi

Dopo aver applicato l'aggiornamento cumulativo 5 per Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, potrebbero verificarsi i problemi seguenti:

  • L'evento seguente viene registrato nel server Service Manager Data Warehouse:

    La conversione di un tipo di dati nvarchar in un tipo di dati datetime ha generato un valore non compreso nell'intervallo.


  • Il processo di estrazione non viene più eseguito se il server Data Warehouse non usa il formato ora "Mese-Data-Anno".

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Questo hotfix è disponibile per il download dall'Area download Microsoft.

Area download Microsoft

Il seguente hotfix è disponibile per il download dall'Area download Microsoft:

Scaricare Scarica subito il pacchetto hotfix.
Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

119591 Come ottenere file di supporto Microsoft da Servizi online microsoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.

Prima dell'installazione

Nota Non è possibile disinstallare questo hotfix dopo l'installazione.

Prima di applicare questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:

  1. Chiudere tutte le applicazioni correlate Service Manager. Ad esempio, chiudere Service Manager Console, i collegamenti Self-Service Portal e lo strumento di creazione.

  2. Verificare che il server Data Warehouse sia stato sincronizzato correttamente con il server di gestione almeno una volta.

  3. Assicurarsi che per il server Data Warehouse in cui si installa l'hotfix sia installato l'aggiornamento cumulativo 5.


Per installare questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scarica l'hotfix in una cartella di destinazione.

  2. Aprire la cartella di destinazione e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse suSCSM2012R2_OD_KB3045893_AMD64_7.5.3079.344.exe.

  3. Fare clic su Esegui come amministratore.

  4. Accettare le Condizioni di licenza software Microsoft e quindi seguire i passaggi dell'installazione guidata.


Requisiti

Prima di applicare questo hotfix, è necessario che sia installato l'aggiornamento cumulativo 5 per System Center 2012 R2 Service Manager.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.

Nome file

Versione file

Dimensione file

Piattaforma

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.344

136 KB

x64

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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