Sintomi
L'errore di interruzione è simile a uno dei seguenti:
STOP: 0x00000027 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
STOP: 0x00000050 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
Note
-
I parametri nei messaggi di errore variano a seconda della configurazione del computer.
-
Non tutti gli errori 0x00000027 " o "0x00000050" sono causati da questo problema.
Causa
Questo problema si verifica perché è presente una condizione di corsa nel driver del sottosistema buffering unità reindirizzato (Rdbss.sys).
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Importante: non installare un Language Pack dopo l'installazione di questo aggiornamento rapido. In questo caso, le modifiche specifiche della lingua nell'aggiornamento rapido non verranno applicate e sarà necessario reinstallare l'aggiornamento rapido. Per altre informazioni, vedere Aggiungere Language Pack a Windows.
Microsoft ha installato un aggiornamento rapido supportato. Tuttavia, questo aggiornamento rapido ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido solo ai sistemi in cui è presente questo problema specifico.
Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, all'inizio di questo articolo della Knowledge Base è disponibile una sezione "Download rapido". Se questa sezione non viene visualizzata, inviare una richiesta al supporto tecnico Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano ad altre domande e problemi di supporto non idonei per questo aggiornamento rapido specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download degli aggiornamenti rapidi disponibili" mostra le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se la lingua non è visualizzata, è perché non è disponibile un aggiornamento rapido per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo aggiornamento rapido, è necessario installare il Service Pack 1 (SP1) per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni sul Registro di sistema
Per usare l'aggiornamento rapido in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo aver applicato questo aggiornamento rapido potrebbe essere necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
La versione globale di questo hotfix installa file che hanno gli attributi elencati nella seguente tabella. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note e informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Gli aggiornamenti rapidi importanti di Windows 7 e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di aggiornamenti rapidi applicabile a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare l'effettivo sistema operativo a cui si applica ogni aggiornamento rapido.
-
I file che si applicano a uno specifico prodotto, attività cardine (RTM, SPn) e service branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Cardine
Ramo del servizio
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I file MANIFEST (manifesti) e i file PIÙ.II (con estensione manifesto) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni
sui file". LE VERSIONI, MANIFESTO e i file del catalogo di sicurezza associato (cat) sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
247,808 |
12 mar 2015 |
01:52 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
316,928 |
12 mar 2015 |
02:05 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
740,352 |
12 mar 2015 |
01:15 |
IA-64 |
Ulteriori informazioni sui file
Altre informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
|
Proprietà File |
Valore |
|---|---|
|
Nome file |
X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_fe3c310e2a6f965c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
693 |
|
Date (UTC) |
12 mar 2015 |
|
Time (UTC) |
06:46 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c134f34d9067e63.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
21,395 |
|
Date (UTC) |
12 mar 2015 |
|
Time (UTC) |
03:18 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Proprietà File |
Valore |
|---|---|
|
Nome file |
Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_63bb43fde447bacf.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
12 mar 2015 |
|
Time (UTC) |
06:46 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_b831eab89163ef99.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
21,401 |
|
Date (UTC) |
12 mar 2015 |
|
Time (UTC) |
03:49 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Proprietà File |
Valore |
|---|---|
|
Nome file |
Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_22baaf50bc68f2d2.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
695 |
|
Date (UTC) |
12 mar 2015 |
|
Time (UTC) |
06:46 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
|
Nome file |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c14f32ad904875f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
21,398 |
|
Date (UTC) |
12 mar 2015 |
|
Time (UTC) |
03:14 |
|
Piattaforma |
Not applicable |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia usata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
