Errore di interruzione "0x000000B8" in una situazione di carico eccessivo o quando si hanno problemi di connettività in Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2

In caso di dubbi se questa è la correzione di destra Questo problema sono state aggiunte alla nostra può confermare.

Sintomi

In un computer che esegue Windows Vista Service Pack 1 (SP1), Windows Vista Service Pack 2 (SP2), Windows Server 2008, Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), Windows Server 2008 R2 o Windows 7, viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile analogo al seguente:

STOP: 0x000000B8 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)

ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC

Nota

  • I parametri di questo messaggio di errore irreversibile variano a seconda della configurazione del computer.

  • Non tutti gli errori di Stop "0x000000B8" sono causati da questo problema.

Questo problema può verificarsi in una delle seguenti condizioni:

  • Il computer è in una situazione di sovraccarico.

  • Il computer è connesso a una rete che presenta alcuni problemi di connettività.

Causa

Questo problema si verifica perché il driver di reindirizzato Driver buffer sottosistema (Rdbss. sys) esegue in modo errato un'operazione di annullamento dei / o richiesta pacchetto (IRP) del livello di chiamata di procedura differite o a livello di spedizione.

L'operazione di cancellazione IRP esegue un'operazione di attesa che coinvolge il contesto per un thread di commutazione. Tuttavia, il contesto per un thread non è consentito il livello di chiamata di procedura differite o a livello di spedizione. Di conseguenza, viene visualizzato il messaggio di errore menzionato nella sezione "Sintomi".

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Vista SP1

  • Windows Vista SP2

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 SP2

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido . La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Pertanto, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. File delle attività cardine RTM dispongono di un 6.0.0000. numero di versione xxxxxx .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdbss.sys

6.0.6001.22657

225,792

18-Mar-2010

15:59

x86

Rdbss.sys

6.0.6002.22367

225,280

18-Mar-2010

16:24

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdbss.sys

6.0.6001.22657

289,280

18-Mar-2010

16:25

x64

Rdbss.sys

6.0.6002.22367

225,280

18-Mar-2010

16:25

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdbss.sys

6.0.6001.22657

678,912

18-Mar-2010

16:00

IA-64

Rdbss.sys

6.0.6002.22367

679,936

18-Mar-2010

16:21

IA-64

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdbss.sys

6.1.7600.20671

241,664

18-Mar-2010

05:55

x86

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdbss.sys

6.1.7600.20671

309,248

18-Mar-2010

06:03

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rdbss.sys

6.1.7600.20671

719,872

18-Mar-2010

05:35

IA-64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul "0x000000B8" Stop codice di errore, visitare il seguente sito Web Microsoft Developer Network (MSDN):

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista è supportato

Nome del file

X86_7bad763f0e1a22c0c272a47dde20b22d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_0bce0088067f3c48.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

693

Data

19-Mar-10

Ora

9:59

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_9f40de32e052eff4f2e29be91c9a15c3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_f376d76b6e1ae9aa.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

693

Data

19-Mar-10

Ora

9:59

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_5a2f707f7aa93e37.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,856

Data

18-Mar-10

Ora

19:38

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5c0b127b77d7af4c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,856

Data

19-Mar-10

Ora

5:01

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate

Nome del file

Amd64_a6fa8e2026fd27084688420649c5c23e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_e8f536829b2eafb6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

697

Data

19-Mar-10

Ora

9:59

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_cc5d9b16d74a1c580a488a531f357039_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_c22d150630098a5f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

697

Data

19-Mar-10

Ora

9:59

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b64e0c033306af6d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,113

Data

18-Mar-10

Ora

20:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b829adff30352082.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,113

Data

19-Mar-10

Ora

7:41

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Ia64_ccb2d952c14a47bc5c3276bad9528614_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_9e96774e9ebac37a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

695

Data

19-Mar-10

Ora

9:59

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_df61aa80466f51b249671ee7048ca165_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_e9266bdae4093667.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

695

Data

19-Mar-10

Ora

9:59

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_5a3114757aa74733.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,107

Data

18-Mar-10

Ora

19:20

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5c0cb67177d5b848.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

7,107

Data

18-Mar-10

Ora

20:15

Piattaforma

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,674

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

23:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_454e73ecd5612e36bb21fafb3b063a54_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_400029ae5025fb29.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

693

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

23:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_5a3b9d4adbd61dd0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

21,803

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

19:26

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_36577c9efd06da6d800c88ee22ce067c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_28884e1865e30f54.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

697

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

23:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_b65a38ce94338f06.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

21,809

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

20:19

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,906

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

23:02

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Ia64_67a744d724788b5b95a88569b7a7d02c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_fcba5c1fc0f6cff2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

695

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

23:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_5a3d4140dbd426cc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

21,806

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

20:18

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,684

Data (UTC)

18-Mar-2010

Ora (UTC)

23:02

Piattaforma

Non applicabile

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