Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di un ambiente Exchange Server 2016 con domini padre e figlio.
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Exchange Server è installato nel dominio principale.
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Un utente in un dominio figlio accede a Outlook Web Access (OWA).
In questo scenario, quando l'utente accede alle opzioni della casella vocale di OWA (OWA -> Opzioni -> generale -> Voice mail -> notifiche di), è visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore nel caricamento delle opzioni. Riprova in seguito.
Nota: Questo errore si verifica per le seguenti opzioni:
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Notifiche
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Messaggi di saluto
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Outlook Voice Access
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Ascolta al telefono
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Anteprima casella vocale
Causa
Questo problema si verifica perché il parametro ViewEntireForest non è impostato su True quando vengono inizializzati alcuni cmdlet di messaggistica unificata.
Risoluzione
Exchange Server 2016
Per risolvere questo problema, installare aggiornamento cumulativo 9 per il 2016 di Exchange Server o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per il 2016 di Exchange Server.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.