Sintomi

Si tenta di connettersi a un server DirectAccess utilizzando l'autenticazione del protocollo One-Time Password certificato registrazione (OTPCE) tramite una connessione HTTPS su un computer basato su Windows 8.1 o il Windows RT 8.1. In questa situazione, che si verifichi uno dei seguenti problemi:

  • Viene visualizzato un messaggio di errore HTTP 403 dal server DirectAccess in risposta alla richiesta di certificato per la firma.

  • Dopo aver immesso la password temporanea (OTP), viene visualizzato un messaggio di errore 0x80040001.

Causa

Questo problema si verifica quando viene rinnovato il certificato di computer client. Prima che il computer del client implementa l'autenticazione del protocollo OTPCE, si verifica un errore nella convalida del certificato SSL. Di conseguenza, il client mantiene tentando di utilizzare un certificato scaduto memorizzati nella cache.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2967917. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2967917 luglio 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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