Errore "il nome utente o password non è corretta" quando si esegue la procedura guidata Configurazione ibrida

PROBLEMA

Quando si esegue la procedura guidata Configurazione ibrida, viene visualizzato un "connessione al server remoto non riuscita con il seguente messaggio di errore: il nome utente o password non è corretta" messaggio di errore. Il testo completo del messaggio analogo al seguente:

INFO: apertura runspace per http://<Exchange nome Server > / powershell? serializationLevel = Full
INFO: disconnesso dalla sessione locale
Errore: Impossibile aggiornare la configurazione ibrida con errore ' System.Management.Automation.Remoting.PSRemotingTransportException: connessione al server remoto non riuscita con il seguente messaggio di errore: il nome utente o password non è corretta. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento della Guida about_Remote_Troubleshooting.
in System.Management.Automation.Runspaces.AsyncResult.EndInvoke()
in System.Management.Automation.Runspaces.Internal.RunspacePoolInternal.EndOpen (IAsyncResult asyncResult)
in System.Management.Automation.Runspaces.RunspacePool.Open()
in System.Management.Automation.RemoteRunspace.Open()
in Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.Connect (PSCredential credenziali, CultureInfo sessionUiCulture)
in Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.Engine.Execute (ILogger logger, stringa onPremPowershellHost, PSCredential onPremCredentials, PSCredential tenantCredentials, HybridConfiguration hybridConfiguration)
in Microsoft.Exchange.Management.SystemConfigurationTasks.UpdateHybridConfiguration.InternalProcessRecord() '.

CAUSA

Questo problema si verifica se le credenziali immesse per connettersi all'organizzazione locale non sono corrette.

SOLUZIONE

Eseguire nuovamente la procedura guidata Configurazione ibrida e assicurarsi immettere le credenziali corrette per l'account di amministratore di Microsoft Office 365 e per l'account di amministratore locale. La procedura guidata verifica che l'account dispone delle credenziali appropriate e possono connettersi alle organizzazioni di Microsoft Exchange Online e locali.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Se si verificano problemi con la procedura guidata Configurazione ibrida, è possibile eseguire Diagnostica di configurazione di Exchange ibrido. Questo messaggio diagnostico è un'esperienza di risoluzione dei problemi automatizzata. Eseguirlo nello stesso server su cui configurazione ibrida non riuscita. Questa operazione consente di raccogliere i registri di procedura guidata Configurazione ibrida e li analizza per è. Se si sta verificando un problema noto, viene visualizzato un messaggio indicante che la causa dell'errore. Il messaggio include un collegamento a un articolo contenente la soluzione. Attualmente, la diagnostica è supportata solo in Internet Explorer.

Ulteriore assistenza? Vai alla Comunità Microsoft o i forum TechNet di Exchange.

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