Errore "Impossibile copiare questa cartella perché potrebbe contenere elementi privati" in Outlook

Metodo 1: Creare la struttura delle cartelle nella cassetta postale e quindi spostare gli elementi dalla cassetta postale condivisa alla nuova struttura di cartelle della cassetta postale

1. Nella cassetta postale replicare la struttura delle cartelle da spostare dalla cassetta postale condivisa. È possibile farlo creando una nuova cartella e quindi creando eventuali altre cartelle in questa cartella. A tale scopo, procedere come segue:
   
   

   1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella della cassetta postale in cui si vuole creare la nuova cartella e quindi scegliere Nuova cartella.
      
      Ad esempio, se si vuole creare la nuova cartella in Posta in arrivo, fare clic con il pulsante destro del mouse su Posta in arrivo. Se si vuole creare la nuova cartella nella cassetta postale principale, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di primo livello. Viene visualizzato come indirizzo di posta elettronica.
      

   2. Digitare il nome preferito per la cartella. È probabile che il nome della cartella corrisponda alla cartella originale nel nome della cassetta postale condivisa. Tuttavia, se si preferisce, può essere un nome diverso.

   3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla nuova cartella creata e quindi scegliere Nuova cartella. Immettere un nome per la cartella.

   4. Ripetere il passaggio 1C per tutte le altre cartelle che è necessario creare per replicare la struttura originale delle cartelle.
      

   
   

2. Spostare gli elementi dalle cartelle originali della cassetta postale condivisa alle nuove cartelle create nel passaggio 1:
   
   

   1. Nella cassetta postale condivisa selezionare la cartella da spostare.

   2. Premere CTRL+A per selezionare tutti gli elementi nella cartella.

   3. Nella scheda Home della barra multifunzione fare clic su Sposta e quindi su Altra cartella.

   4. Selezionare la cartella creata nel passaggio 1 e quindi fare clic su OK.

   5. Ripetere i passaggi da 2A a 2D per le altre cartelle in questa cartella.

Metodo 2: Esportare la cartella da spostare in un file PST e quindi importarla nella propria cassetta postale

1. Esportare la cartella dalla cassetta postale condivisa in un file PST:
   
   

   1. In Outlook selezionare la cartella nella cassetta postale condivisa da spostare.

   2. Aprire l'Importazione/Esportazione guidata. A questo scopo, seguire la procedura per la versione di Outlook in uso:
      

      • Outlook 2013 e versioni successive: Fare clic su File e quindi su Apri & Esporta. Fare clic su Importa/Esporta.

      • Outlook 2010: fare clic su File e quindi su Opzioni. Fare clic su Avanzate e quindi su Esporta.

      
      

   3. Selezionare Esporta in un file e quindi fare clic su Avanti.

   4. Selezionare File di dati di Outlook (pst) e quindi fare clic su Avanti.

   5. Verificare che la cartella della cassetta postale condivisa da spostare sia selezionata, abilitare Includi sottocartelle e quindi fare clic su Avanti.

   6. Fare clic su Sfoglia.

   7. Passare al percorso in cui si vuole salvare il file PST, immettere un nome file e quindi fare clic su OK.

   8. Fare clic su Fine.

   
   

2. Importare il file PST nella cassetta postale:
   
   

   1. Aprire l'Importazione/Esportazione guidata. A questo scopo, seguire la procedura per la versione di Outlook in uso:
      

      • Outlook 2013 e versioni successive: Fare clic su File e quindi su Apri & Esporta. Fare clic su Importa/Esporta.

      • Outlook 2010: fare clic su File e quindi su Opzioni. Fare clic su Avanzate e quindi su Esporta.

   2. Selezionare Importa dati da altri programmi o file e quindi fare clic su Avanti.

   3. Selezionare File di dati di Outlook (pst) e quindi fare clic su Avanti.

   4. Fare clic su Sfoglia.

   5. Individuare e selezionare il file PST creato nel passaggio 1 e quindi fare clic su Apri.

   6. Fare clic su Avanti.

   7. Selezionare Importa elementi nella stessa cartella in: e quindi selezionare la cassetta postale nell'elenco a discesa.

   8. Fare clic su Fine.

Metodo 3: Impostare se stessi come delegato della cassetta postale condivisa e assegnare autorizzazioni di proprietario alle cartelle

ImportanteSe si imposta se stessi come delegato della cassetta postale, vengono impostate anche altre autorizzazioni che potrebbero non essere necessarie. Ad esempio, i delegati possono inviare messaggi di posta elettronica e ricevere e rispondere a convocazioni di riunione per conto del responsabile. Se queste autorizzazioni non sono necessarie per la cassetta postale condivisa, usare uno degli altri metodi per aggirare questo comportamento o rimuovere se stessi come delegato delle cassette postali condivise dopo aver spostato correttamente la cartella. Per altre informazioni sull'accesso delegato, vedere l'articolo seguente:

Consentire a un altro utente di gestire la posta e il calendario

Accedere alla cassetta postale condivisa in Outlook e fornire autorizzazioni di delega a se stessi:

1. Accedere a Outlook come cassetta postale condivisa.

2. Fare clic su File, su Impostazioni account e quindi su Accesso delegato.

3. Fare clic su Aggiungi.

4. Digitare il proprio nome o cercare e quindi fare clic sul proprio nome nell'elenco dei risultati della ricerca.

5. Fare clic su Aggiungi e quindi su OK.

6. Nella finestra di dialogo Autorizzazioni delegato selezionare Editor autorizzazioni per posta in arrivo e quindi selezionare gli altri livelli di accesso personalizzati che si preferisce.

7. Abilitare l'opzione Delega può visualizzare gli elementi personali e quindi fare clic su OK.

8. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di primo livello e quindi scegliere Autorizzazioni cartella. La cartella di primo livello viene visualizzata come indirizzo di posta elettronica della cassetta postale condivisa.

9. Se non si è elencati nella scheda Autorizzazioni, aggiungere il proprio nome. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
   

   1. Fare clic su Aggiungi.

   2. Selezionare il proprio nome nell'elenco oppure cercare e selezionare il proprio nome nei risultati della ricerca.

   3. Fare clic su Aggiungi e quindi su OK.

10. Selezionare il proprio nome e quindi proprietario per il livello di autorizzazione.

11. Scegliere OK.

12. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella da spostare e quindi scegliere Proprietà.

13. Se non si è elencati, aggiungere il proprio nome nella scheda Autorizzazioni. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
    

    1. Fare clic su Aggiungi.

    2. Selezionare il proprio nome nell'elenco oppure cercare e selezionare il proprio nome nei risultati della ricerca.

    3. Fare clic su Aggiungi e quindi su OK.

14. Selezionare il proprio nome e quindi proprietario per il livello di autorizzazione.

15. Scegliere OK.