Errore "Impossibile salvare tutti i dati per il file" quando disconnette da un server Host sessione Desktop remoto

Sintomi

Si consideri il seguente scenario. Si dispone di un insieme basato su Windows Server 2012 Remote Desktop Services (RDS) e sono connessi a un server Host sessione Desktop remoto (RD). In questo scenario, quando si disconnette dal server Host sessione Desktop remoto, il seguente messaggio di errore viene registrato nel Registro di sistema:

Numero di eventi NTFS: 50
"NTFS - rimandata Write Host"
"Impossibile salvare tutti i dati per il file di \$LogFile. I dati sono andati persi. Questo errore può essere causato da un errore della connessione di rete o hardware di computer. Provare a salvare il file altrove."


Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.



Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Vmrdvcore.dll

6.2.9200.20996

293,376

22-Mar-2014

01:37

x86

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.20996

66,048

22-Mar-2014

04:16

x86

Sessenv.dll

6.2.9200.20996

249,344

22-Mar-2014

04:16

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Vmrdvcore.dll

6.2.9200.20996

354,304

22-Mar-2014

01:58

x64

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.20996

81,920

22-Mar-2014

04:25

x64

Sessenv.dll

6.2.9200.20996

291,328

22-Mar-2014

04:25

x64

Rdvvmtransport.dll

6.2.9200.20996

66,048

22-Mar-2014

04:16

x86

Sessenv.dll

6.2.9200.20996

249,344

22-Mar-2014

04:16

x86

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Package_1_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,851

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,840

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_3_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,841

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_4_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,829

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2954110_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,941

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_469d1d5aedf5507a36286674d7524755_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_a49b3794a99aa568.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

708

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_ab3cbcef928eefdd102706c1f6d59f00_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_8e8fc63f177d6220.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

722

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

20:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-hyper-v-integration-rdv-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_548c7df1e502639e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,841

Data (UTC)

22-Mar-2014

Ora (UTC)

04:51

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_dc0a385fd231adaa.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

8,372

Data (UTC)

22-Mar-2014

Ora (UTC)

04:41

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato

Nome del file

Amd64_126a99868e8f5204288a1f67e14b03b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_a815c5829801ae05.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,094

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_873b7734461cb1581da31a1065b88432_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_beab296bc2e7139f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

712

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_8d21a23d056e5741e5102e601c73e8fe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_2682e1c2e19efa52.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

726

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_a5c525f4027e8b070a57e2981eb4859c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_d12eb5ee599c50a4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

726

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-rdv-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_b0ab19759d5fd4d4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,843

Data (UTC)

22-Mar-2014

Ora (UTC)

07:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_3828d3e38a8f1ee0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

8,376

Data (UTC)

22-Mar-2014

Ora (UTC)

06:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,308

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,299

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_3_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,861

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_4_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,851

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_5_for_kb2954110~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,081

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2954110_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,912

Data (UTC)

24-Mar-2014

Ora (UTC)

21:24

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-t..s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20996_none_427d7e35beefe0db.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

5,652

Data (UTC)

22-Mar-2014

Ora (UTC)

04:41

Piattaforma

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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