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Introduzione

In questo articolo viene descritto un problema in cui l'errore "Impossibile trovare la descrizione" viene visualizzato nei registri eventi in Windows 8.1, 8.1 RT Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo aggiornamento, visitare la sezione Prerequisiti .




Questo problema si verifica dopo l'installazione di Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 Windows maggio 2014, aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 , o dopo l'installazione di Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: maggio 2014 in Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012.

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Non installare un language pack dopo aver installato questo aggiornamento. In tal caso, non verranno applicate le modifiche specifiche del linguaggio nell'aggiornamento e sarà necessario reinstallare l'aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x86 di Windows 8 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 supportate

Download Download del pacchetto.

Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 o Windows RT può essere ottenuto solo da Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, è necessario disporre di aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2


  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wevtsvc.dll

6.3.9600.17722

1,328,640

06-Mar-2015

02:27

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wevtsvc.dll

6.3.9600.17722

1,696,256

06-Mar-2015

02:47

x64

Per tutte le versioni supportate di Windows RT 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wevtsvc.dll

6.3.9600.17722

1,240,064

06-Mar-2015

02:09

Non applicabile

Note e informazioni sui file di Windows 8 e Windows Server 2012

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,17xxx

    Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,21xxx

    Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wevtsvc.dll

6.2.9200.17308

1,374,720

12-Mar-2015

03:52

x86

Wevtsvc.dll

6.2.9200.21425

1,375,744

12-Mar-2015

03:16

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8 o Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wevtsvc.dll

6.2.9200.17308

1,688,576

12-Mar-2015

05:31

x64

Wevtsvc.dll

6.2.9200.21425

1,732,608

12-Mar-2015

04:09

x64

Per tutte supportate Windows RT

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Wevtsvc.dll

6.2.9200.17308

1,194,496

12-Mar-2015

03:27

Non applicabile


Ulteriori informazioni sui file


Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2


File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_5288695e2c2cb8f690a7df23708bf047_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_17fa5a2ae0faa824.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

07-Mar-2015

Ora (UTC)

20:01

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_71a2f0652e43f8ab.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,512

Data (UTC)

06-Mar-2015

Ora (UTC)

06:51

Piattaforma

Non applicabile


File aggiuntivi per tutte versioni supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 basate su x64

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_076478091089f38c0d24ca8c87eba208_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_2ba2e6661bfbe76d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700

Data (UTC)

07-Mar-2015

Ora (UTC)

20:01

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_cdc18be8e6a169e1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,516

Data (UTC)

06-Mar-2015

Ora (UTC)

07:32

Piattaforma

Non applicabile


File aggiuntivi per tutte supportate Windows RT 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Arm_fc81abb8fb49f534bb6768e0471a60a0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_cf9f1e11fe9bbf72.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

07-Mar-2015

Ora (UTC)

20:01

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17722_none_71a562bd2e411771.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,512

Data (UTC)

06-Mar-2015

Ora (UTC)

05:09

Piattaforma

Non applicabile


Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012


File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_376f5a4863e710899fcce60650a83cb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17308_none_d5203280909b1ada.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

12:49

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_924203286f5da39e27ebf11e958f6f85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21425_none_24e21d67fab7d7c1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

12:49

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17308_none_d9c9d1bae3fb93ba.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,471

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

04:30

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21425_none_da3acdcffd2c1f61.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,471

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

03:50

Piattaforma

Non applicabile


File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_b6809a748727defb66aefffe6a2dd92f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21425_none_968d21ef838741df.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

12:50

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_d374d10bddf52f489ac152653b0e4171_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17308_none_538b0780aa56c46c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

12:50

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17308_none_35e86d3e9c5904f0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,475

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

06:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21425_none_36596953b5899097.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,475

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

05:49

Piattaforma

Non applicabile


File aggiuntivi per tutte supportate Windows RT

Proprietà file

Valore

Nome del file

Arm_7379554bee294430fb3080557bcf3f22_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17308_none_8c603b4ee77d40d1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

12:49

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-eventlog_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17308_none_d9cc4412e3f8b280.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

40,471

Data (UTC)

12-Mar-2015

Ora (UTC)

04:04

Piattaforma

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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