Sintomi
Questo problema si verifica quando si utilizza un computer che esegue Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 di Windows. Viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile analogo al seguente:
STOP: 0x0000003B (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
Note
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Questo errore indica un problema SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
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I parametri di questo messaggio di errore irreversibile variano a seconda della configurazione del computer.
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Non tutti gli errori Stop 0x0000003B sono causati dal problema.
Causa
Questo problema si verifica perché non c'è una condizione di competizione tra due thread durante il processo di accesso.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2984006. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2984006 settembre 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft