Errore "non è possibile eseguire la migrazione delle cassette postali elencate nella tabella seguente" quando si esegue una migrazione a fasi di Exchange per eseguire la migrazione di cassette postali locali a Exchange Online

PROBLEMA

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si vuole configurare Single Sign-on (SSO).

  • Si dispone di un ambiente Microsoft Exchange Server locale, ma non si vuole eseguire una distribuzione ibrida completa con Microsoft Exchange online in Office 365.

  • Per implementare SSO, distribuire Active Directory Federation Services (AD FS) 2,0 e quindi usare la sincronizzazione di Active Directory per sincronizzare gli account utente dal servizio directory Active Directory locale a Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

In questo scenario, quando si esegue una migrazione a fasi di Exchange per eseguire la migrazione delle cassette postali dall'ambiente locale a Exchange Online, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Non è possibile eseguire la migrazione delle cassette postali elencate nella tabella seguente perché contengono errori. Ulteriori informazioni...

Inoltre, quando si fa clic su altre informazioni, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

Errori: cassette postali-1joe@contoso. comA si è verificato un errore in Windows Live durante il provisioning di "joe@exch1.exchcloud.com". Si è verificato un errore interno durante l'esecuzione di una conversazione con Windows Live. Dettagli aggiuntivi: "l'azione 0x800482101033This è attualmente bloccata per l'API. CH1IDOPRTI03 2011.09.07.15.30.48".

CAUSA

Office 365 non può modificare gli attributi degli utenti federati. In questo scenario, Office 365 non può modificare il valore del campo ForceChangePassword da true a false nel file CSV creato per la migrazione.

SOLUZIONE

Per risolvere il problema, modificare il file CSV per impostare il campo ForceChangePassword su false per gli utenti federati. Ad esempio, il file CSV sarà simile al seguente:

EmailAddress

Password

ForceChangePassword

joe@contoso.com

<Password>

False

ULTERIORI INFORMAZIONI

È anche importante assicurarsi che l'utente che accede alle cassette postali di cui eseguire la migrazione disponga delle autorizzazioni necessarie. Per altre informazioni, vedere la sezione "cosa occorre sapere prima di iniziare?" della migrazione delle cassette postali a Exchange Online con una migrazione a fasi.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×