Sintomi
Sintomo 1
In un computer che esegue Windows 8.1, venga visualizzato un errore Stop 0x0000009F nel messaggio di errore DRIVER_POWER_STATE_FAILURE quando il computer viene riattivato dalla modalità sospensione.
Sintomo 2
In un computer che esegue Windows 8.1, potrebbe essere visualizzato PDC_WATCHDOG_TIMEOUT errore 0x14F_WCM quando il computer viene riattivato dalla modalità sospensione.
Causa
Causa 1
Questo problema si verifica perché il driver NDIS non gestisce le richieste di transizione dello stato di alimentazione correttamente quando è disattivato risparmio energia su una scheda tunnel Teredo o un adattatore di tunnel IPHTTPS.
Causa 2
Questo problema si verifica perché la transizione dello stato di alimentazione non funziona sulla scheda di rete Wi-Fi, che attiva un timeout nel thread di monitoraggio.
Come ottenere questo aggiornamento
Nota: Questo hotfix rileva e gestisce l'alimentazione di transizione dello stato prima del timeout del thread di monitoraggio.
Metodo 1: Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.
Metodo 2: Area download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
|
Sistema operativo |
Aggiornamento |
|---|---|
|
Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate |
Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 o Windows RT può essere ottenuto solo da Windows Update.
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Dettagli sull'aggiornamento
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre innanzitutto di aggiornamento 2919355 installato su Windows 8.1.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note e informazioni sui file di Windows 8.1Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
869,696 |
05-Feb-2015 |
20:17 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
Non applicabile |
4,548 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Non applicabile |
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8.1
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
1,113,920 |
05-Feb-2015 |
20:24 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
Non applicabile |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:42 |
Non applicabile |
Per tutte le versioni supportate di Windows RT 8.1
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
740,688 |
05-Feb-2015 |
20:13 |
Non applicabile |
|
Ndistrace.mof |
Non applicabile |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:44 |
Non applicabile |
Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1
File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
X86_599403ccd99f963a14a7ee22f94f4eca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4f5bec4ab117cdb5.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:26 |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_edff0148439e7cc9.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
257,949 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:53 |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Amd64_96188a05fe8af06c86c8052509af6418_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_d997adbb9b132b2a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
703 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:26 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4a1d9ccbfbfbedff.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
257,995 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:57 |
File aggiuntivi per tutte supportate Windows RT 8.1
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Arm_7e69a2731bbb38c9238159b5d0737dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_20003c229ddfc560.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:26 |
|
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_ee0173a0439b9b8f.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
257,935 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:49 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
