Sintomi

Si dispone di un computer basato su Windows Server 2012 tale archiviazione provisioning sottile host e ha configurato la soglia thin provisioning. I dati scritti nell'archivio dopo thin provisioning superate, il computer si blocca e viene visualizzato il seguente errore:

STOP: 0x00000139 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)

Note

  • Questo errore indica che il kernel ha rilevato il danneggiamento di una struttura di dati critici.

  • I parametri di questo messaggio di errore irreversibile variano a seconda della configurazione del computer.

  • Non tutti gli errori di 0x00000139 sono causati da questo problema.

Causa

Il problema si verifica perché lo stack di archiviazione è danneggiato.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2862768 oppure applicare l'hotfix descritto in questo articolo. Questo hotfix è disponibile anche in Microsoft Update Catalog.

Informazioni sull'aggiornamento

Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento cumulativo, 2862768, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2862768 Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: agosto 2013

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,16xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Classpnp.sys

6.2.9200.16654

327,512

29-Jun-2013

05:43

x64

Classpnp.sys

6.2.9200.20761

334,680

29-Jun-2013

08:18

x64


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Amd64_1cd475eddbb180ed376d4edd47dc3621_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_25a13df06f1b190e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

707

Data (UTC)

30-Jun-2013

Ora (UTC)

21:13

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_2ada5b37ce7b791ed5d51eb9d3f79336_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_bed0e54ad67526c0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

707

Data (UTC)

30-Jun-2013

Ora (UTC)

21:13

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_679bd37176f2e8fc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,769

Data (UTC)

29-Jun-2013

Ora (UTC)

06:20

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_68179f72901b58b2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,769

Data (UTC)

29-Jun-2013

Ora (UTC)

08:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update-bf.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,592

Data (UTC)

30-Jun-2013

Ora (UTC)

21:13

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,618

Data (UTC)

30-Jun-2013

Ora (UTC)

21:13

Piattaforma

Non applicabile


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