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Sintomo

Questo messaggio di errore viene visualizzato quando si prova a registrare un computer usando l'applicazione di runtime del computer Power Automate:

"Si è verificato un errore durante la registrazione del computer. Power Automate potrebbe non essere stato installato correttamente. Seguire i passaggi nelle sezioni altre informazioni".

Causa

Questo problema è causato dall'installazione non corretta dell'applicazione Power Automate per desktop a causa di un'installazione o disinstallazione precedente che ha interrotto il profilo utente "NT Service\UIFlowService".

Risoluzione

Per iniziare, disinstallare Power Automate per desktop dal computer e assicurarsi che i file correlati, che si trovano in C:\Programmi (x86)\Power Automate Desktop, vengano eliminati.

Il profilo utente deve quindi essere reimpostato manualmente.

  1. Verifica le impostazioni per il profilo UIFlowService:

    1. Aprire l'editor del Registro di sistema e passare alla cartella delle chiavi: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-80-3017052307-2994996872-1615411526-3164924635-3391446484
      Se esiste una seconda chiave con estensione .bak, è possibile eliminarla.

    2. Passare al percorso di ProfileImagePath.

    3. Verifica che la cartella "UIFlowService" sia presente nella directory tramite Esplora file. Per impostazione predefinita, si trova in %SystemRoot%\ServiceProfiles.

    4. Modificare il valore di ProfileImagePath in modo che punti alla cartella UIFlowService esistente. Per impostazione predefinita, deve essere %SystemRoot%\ServiceProfiles\UIFlowService.

  2. Riavvia il computer.

  3. Riprovare a installare Power Automate per desktop.

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