Sintomi
In un ambiente cluster di Microsoft Exchange Server 2007, si utilizza un'applicazione di backup di terze parti per eseguire l'operazione di backup di Exchange del servizio Copia Shadow del Volume (VSS). In questo caso, l'operazione di backup non riesce occasionalmente. Inoltre, in cui viene generato il seguente evento nel registro applicazione: inoltre, venga visualizzato il seguente messaggio di errore relativo all'applicazione di backup:
0xe000037b - utilizzando le impostazioni, Backup Exec si è tentato di eseguire il backup della copia passiva del database di Exchange. Tuttavia, la copia passiva non disponibile dopo lo snapshot servizio Copia Shadow (VSS) di Microsoft Volume è stato eseguito. Provare a eseguire nuovamente il processo.
Causa
Questo problema è dovuto al fatto che Exchange Server 2007 restituisce False dopo che viene configurato in modo non corretto l'errore VSS writer VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE durante l'operazione di backup.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2279665 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 1 per Exchange Server 2007 Service Pack 3
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla classe VssWriter , visitare il seguente sito Web Microsoft:
