Applies ToOutlook 2016 OneDrive (aziendale o dell’istituto di istruzione)

Questa procedura illustra come eseguire la migrazione di file, messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del Calendario dall'account di Microsoft 365 Apps for enterprise offerto dall'istituto di istruzione al nuovo account di Microsoft 365 Personal per Windows 7.

Prerequisiti e procedure di migrazione

I requisiti per questa procedura sono i seguenti:

  • Un account di Microsoft 365 Apps for enterprise

  • Un account di Microsoft 365 Personal

  • Un dispositivo Windows dotato di spazio di archiviazione sufficiente per contenere tutti i file, i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario da spostare.

Prima di iniziare il processo di migrazione, arrestare il OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente e disinstallarlo. Questi passaggi sono un sottoinsieme della transizione dall'app di sincronizzazione OneDrive for Business precedente.

Verificare innanzitutto che il OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente non stia attivamente sincronizzando i file. In caso affermativo, è consigliabile attendere il completamento della sincronizzazione degli aggiornamenti prima di procedere con la propagazione delle modifiche nel cloud.

Seguire questa procedura per interrompere la sincronizzazione dei siti OneDrive e preparare la configurazione del nuovo app di sincronizzazione:

  1. Verificare che gli eventuali processi attivi di caricamento o modifica siano terminati e completamente riflessi nel sito Web.

  2. Nell'area di notifica della barra delle applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona a forma di nuvola blu di OneDrive for Business.

    Client desktop di OneDrive for Business precedente

    Potrebbe essere necessario selezionare la freccia Mostra icone nascoste accanto all'area di notifica per visualizzare l'icona OneDrive for Business.

  3. Se il comando Interrompi la sincronizzazione di una cartella è disattivato, andare al passaggio 5.

    Screenshot del comando Interrompi la sincronizzazione di una cartella visualizzato quando si fa clic con il pulsante destro del mouse sul client di sincronizzazione di OneDrive for Business

  4. Se l'opzione Interrompi la sincronizzazione di una cartella è disponibile, selezionarla e verificare che la cartella OneDrive- [NomeOrganizzazione] non sia presente nell'elenco. Se viene visualizzata, selezionarla e scegliere Interrompi sincronizzazione. Quando la cartella di OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione non compare più nell'elenco, la procedura è terminata.

    Finestra di dialogo Interrompi la sincronizzazione di una cartella

  5. Per uscire da groove.exe, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della nuvola blu nell'area di notifica della barra delle applicazioni e scegliere Esci.

Nota: Oltre a conservare i file locali, l'ultimo passaggio offre il vantaggio di invalidare intenzionalmente tutti i collegamenti ai documenti in questa cartella in uno degli elenchi Recenti delle app Office. In caso contrario, gli utenti corrono il rischio di aggiornare questi file e si aspettano che vengano sincronizzati, senza ricordare di aver disconnesso la sincronizzazione per quella cartella.

Mantenere e rinominare semplicemente la cartella locale creata in precedenza dal OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente.

  1. Aprire Windows Explorer e rinominare la cartella locale usata in precedenza dal OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzioneapp di sincronizzazione esistente, ad esempio OneDrive- Contoso.old.

  2. Aprire Pannello di controllo e selezionare Programmi, Programmi e funzionalità.

  3. Nell'elenco dei programmi fai clic con il pulsante destro del mouse su OneDrive e seleziona Disinstalla.

  4. Chiudere il Pannello di controllo.

In questa fase del processo di migrazione si esportano le informazioni della posta elettronica in un file nel dispositivo. Assicurarsi di avere spazio sufficiente nel dispositivo per contenere tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del Calendario presenti nella cassetta postale.

Aspetto della barra multifunzione di Outlook 2016.
  • Se nell'angolo in alto a sinistra della barra multifunzione è presente l'opzione File, si sta usando una versione desktop di Outlook e si è nel posto giusto.

  • Se nell'angolo in alto a sinistra della barra multifunzione non è presente l'opzione "File", vedere Qual è la versione di Outlook in uso? per identificare la versione di Outlook in uso e ottenere le istruzioni di esportazione appropriate.

  1. Aprire la cassetta postale dell'istituto di Microsoft 365 Apps for enterprise in Outlook ed esportare la posta elettronica, i contatti e il calendario seguendo iOutlook 2013 e 2016: Esportare gli elementi di Outlook in un file PST passaggi descritti in Esportare o eseguire il backup di posta elettronica, contatti e calendario in un file PST Outlook.

Dopo aver completato la migrazione e iniziato a usare la cassetta postale di Microsoft 365 Personal, la cassetta postale dell'istituto di istruzione sarà ancora in grado di ricevere posta elettronica. Per assicurarsi che tutti i messaggi di posta elettronica vengano inviati alla cassetta postale dell'istituto di istruzione dopo la migrazione, creare una regola di inoltro. La regola di inoltro invierà tutti i messaggi di posta elettronica alla nuova cassetta postale di Microsoft 365 Personal, quindi la eliminerà dalla cassetta postale dell'istituto di istruzione.

Configurare la regola in questo modo:

  • Applica questa regola dopo l'arrivo del messaggio

  • in cui il mio nome è nella casella A o Cc

  • inoltra il messaggio a <indirizzo di posta elettronica di Microsoft 365 Personal>

  • e elimina il messaggio

  1. In Outlook selezionare File > Gestisci regole & avvisi.

  2. Nella scheda Regole posta elettronica della finestra di dialogo Regole e avvisi selezionare Nuova regola.

  3. In Passaggio 1: selezionare un modello selezionare Applica regola ai messaggi ricevuti > Avanti.

  4. In Passaggio 1: selezionare le condizioni selezionare il campo in cui si trova il mio nome nella casella A o Cc > Avanti.

  5. Nel passaggio 1: selezionare le azioni selezionare Inoltra a utenti o gruppo pubblico > eliminarlo.

  6. In Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic su un valore sottolineato, selezionare persone o gruppi pubblici e digitare l'indirizzo di posta elettronica Microsoft 365 Personal nella casella A -> . Selezionare OK > Avanti.

  7. Assegnare un nome alla regola; ad esempio "Inoltra tutta la posta all'account personale" e selezionare Attiva questa regola.

  8. Selezionare Fine > Applica > OK.

Il modo più semplice per comunicare agli utenti che hanno un nuovo indirizzo di posta elettronica consiste nell'usare un messaggio di risposta automatica (fuori Office). Assicurarsi di selezionare queste opzioni:

  • Invia risposte automatiche

  • Inserire il messaggio che tutti i mittenti riceveranno sia nelle schede Interno organizzazione che Esterno all'organizzazione .

  • Nella scheda Esterni all'organizzazione selezionare Rispondi automaticamente a persone esterne all'organizzazione e Tutti gli utenti esterni all'organizzazione per assicurarsi che tutti ricevano il nuovo indirizzo di posta elettronica.

  1. Configurare una regola Risposte automatiche (fuori Office) per l'account di posta elettronica dell'istituto di istruzione per notificare a tutti i mittenti il nuovo indirizzo di posta elettronica seguendo la procedura descritta in Inviare risposte automatiche "Fuori Office" da Outlook per Windows.

  2. In Outlook disconnettersi da Microsoft 365 Apps for enterprise selezionando > file Office Account > Disconnetti.

  3. Chiudere Outlook e tutte le altre applicazioni di Microsoft 365.

Dopo aver aggiunto tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli elementi del calendario in un file PST Outlook e in una cartella di backup delle cartelle OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione dell'istituto di istruzione, è possibile preparare il computer per le nuove applicazioni e i nuovi servizi Microsoft 365 Personal.

  1. Rimuovi tutte le app Microsoft 365 Apps for enterprise dal computer seguendo la procedura descritta in Disinstallare Office 2013, Office 2016 o Office 365 da un PC.

  2. Riavviare il computer.

Il App di sincronizzazione di OneDrive sostituisce le app di sincronizzazioneOneDrive e OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione e consente di aggiungere un account personale e aziendale. In questo passaggio il App di sincronizzazione di OneDrive verrà installato e connesso all'account di Microsoft 365 Personal. Se nell' Microsoft 365 Apps for enterpriseOneDrive dell'istituto di istruzione sono presenti cartelle condivise ed è possibile che siano state aggiornate da qualcuno dopo aver sincronizzato e rinominato la cartella Microsoft 365 Apps for enterpriseOneDrivedell'istituto di istruzione nel Passaggio 2: Pulire la cartella locale dall'app OneDrive_for_Business esistente e disinstallare OneDrive_for_Business, è possibile connettersi a entrambi gli account e sincronizzare le versioni correnti dei file.

  1. Installa il nuovo App di sincronizzazione di OneDrive nel PC seguendo la procedura di installazione descritta in Sincronizzare i file con OneDrive in Windows al Metodo 1: se non si dispone di account connessi a OneDrive. Accedi con il tuo nuovo account di Microsoft 365 Personal.

  2. In Esplora file copiare e incollare il contenuto della cartella Microsoft 365 Apps for enterprise dell'istituto di istruzione nella struttura della cartella Microsoft 365 PersonalOneDrive.

È necessario reinstallare le applicazioni Microsoft 365 fornite con l'abbonamento a Microsoft 365 Personal.

  1. Installare Office 2016 nel computer Windows 7 seguendo la procedura descritta in: Installare Office nel PC o nel Mac.

L'ultimo passaggio della migrazione dall'account Microsoft 365 Apps for enterprise fornito dall'istituto di istruzione al proprio Microsoft 365 Personal consiste nel configurare un profilo Outlook 2016 e importare messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del calendario dal file PST creato.

  1. Nel Pannello di controllo aprire Posta.

    Posta viene visualizzata in posizioni di Pannello di controllo diverse a seconda della versione del sistema operativo Microsoft Windows, della visualizzazione Pannello di controllo selezionata e dell'installazione di un sistema operativo a 32 o 64 bit o di una versione di Microsoft Outlook.

    Il modo più semplice per trovare Posta consiste nell'aprire il Pannello di controllo in Windows ed eseguire ricerche in Posta nella parte superiore della finestra. In Pannello di controllo per Windows XP digitare Posta nella casella Indirizzo.

    Nota: L'icona Posta elettronica viene visualizzata dopo il primo avvio di Outlook.

    Nella barra del titolo della finestra di dialogo Impostazioni di posta viene visualizzato il nome del profilo attualmente in uso. Per selezionare un profilo esistente diverso, seleziona Mostra profili, scegli il nome del profilo e quindi seleziona Proprietà.

  2. Se il vecchio profilo di posta elettronica dell'istituto di istruzione è ancora presente nell'elenco, selezionarlo e selezionare Rimuovi.

  3. Selezionare Aggiungi.

  4. Digita un nome per il profilo, quindi seleziona OK.

  5. Digitare un nome per il profilo (ad esempio O365 Personal), quindi selezionare OK.

  6. Digitare il proprio nome.

  7. Digita l'indirizzo e-mail Microsoft 365 Personal, quindi seleziona Avanti.

  8. Se richiesto, immettere la password.

  9. Selezionare Fine > Applica > OK.

  10. Eseguire i passaggi nella sezione Outlook 2013 e 2016: importare elementi di Outlook da un file pst dell'articolo Importare posta elettronica, contatti e calendario da un file PST di Outlook. Importare il file con estensione pst salvato nel Passaggio 3: Esportare la cassetta postale dell'istituto di istruzione.

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