Esperienza utente RemoteFX non è attivato in una macchina virtuale basato su Windows 7 SP1 ospitato da un computer basato su Windows Server 2012

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Installare il ruolo Hyper-V e ruolo Host sessione Desktop remoto in un computer che esegue Windows Server 2012.

  • Creare un Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-macchina virtuale in base al computer.

  • Gli aggiornamenti descritti negli articoli della Microsoft Knowledge Base (KB), 2574819 e 2592687 installato nella macchina virtuale non è.

  • Attivare l'unità di elaborazione di immagini virtuali di RemoteFX (vGPU) nella macchina virtuale.

  • Per configurare il computer per l'utilizzo di Gestore connessione Desktop remoto (connessione desktop remoto) per fornire l'accesso alla macchina virtuale per gli utenti.

  • Si connette alla macchina virtuale da un computer client basato su Windows 8 utilizzando Connessione desktop remoto.

In questo scenario, l'esperienza dell'utente che è stato migliorato per la funzionalità di Microsoft RemoteFX non è attivato sulla macchina virtuale.

Note

  • Se ci si connette direttamente alla macchina virtuale, l'esperienza utente di RemoteFX è attivato sulla macchina virtuale.

  • Per ulteriori informazioni su KB 2574819 e 2592687 KB, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

    è disponibile un aggiornamento che aggiunge il supporto per DTLS in Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

    Descrizione del 8.0 di protocollo Desktop remoto di aggiornamento per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1


Causa

Questo problema si verifica perché RemoteFX è ottimizzato per supportare solo le connessioni di rete locale (LAN) in Windows 7 SP1. In altre parole, è necessario utilizzare una connessione LAN per stabilire una sessione di Remote Desktop Protocol (RDP) RemoteFX vGPU a una macchina virtuale basato su Windows 7 SP1.

La funzionalità RemoteFX rete automatico è stato introdotto in Windows 8 e Windows Server 2012 come nuova feature. Per impostazione predefinita, la funzionalità è attivata in un computer basato su Windows 8 o basato su Windows Server 2012. Quando si avvia una sessione RDP da un computer client basato su Windows 8, il "rilevamento della qualità della connessione automaticamente" impostazione è selezionata per impostazione predefinita. Di conseguenza, la sessione non può essere riconosciuta come una sessione RDP di RemoteFX vGPU da una macchina virtuale basato su Windows 7 SP1.

Risoluzione

Questo hotfix è disponibile anche in .

Informazioni sull'hotfix

Per risolvere questo problema, installare questo hotfix. Quindi, dopo aver riavviato il computer, è necessario eseguire il seguente cmdlet per impostare le proprietà personalizzate nell'insieme di desktop virtuale basato su Windows 7 SP1:Set-RDVirtualDesktopCollectionConfiguration -CollectionName "[ collection name ]" -CustomRdpProperty "connection type:i:6`nnetworkautodetect:i:0`n[ custom properties ]" Nota: Se esiste un'altra proprietà personalizzata, la proprietà personalizzata deve essere indicata aggiungendolo al parametro [proprietà] e il nome dell'insieme deve essere specificato nel parametro [Nome raccolta] secondo ambiente personalizzato.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.





Note di informazioni file di Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Tscpub.mof

Non applicabile

14,166

02-Jun-2012

14:31

Non applicabile

Tscpubwmi.dll

6.2.9200.16652

334,336

26-Jun-2013

23:23

x64

Tscpub.mof

Non applicabile

14,166

02-Jun-2012

14:31

Non applicabile

Tscpubwmi.dll

6.2.9200.20759

334,336

27-Jun-2013

08:52

x64




Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16652_none_a5fc8e7703c3b5fd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

15,048

Data (UTC)

27-Jun-2013

Ora (UTC)

01:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20759_none_a68d2d481cdb0728.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

15,048

Data (UTC)

27-Jun-2013

Ora (UTC)

09:25

Piattaforma

Non applicabile


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