Sintomi
Quando il livello di batteria in un computer portatile che esegue Windows RT o Windows 8 è basso, il processo di Explorer.exe potrebbe bloccarsi. Questo problema si verifica solo quando il computer è alimentato a batteria.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2845533. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2845533 Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: giugno 2013
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
