Si applica a
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che utilizza una scheda a banda larga mobile. La scheda utilizza il modulo di interfaccia banda larga Mobile (MBIM) per supportare più provider di rete a banda larga.

  • Si apre la visualizzazione disponibile reti dell'interfaccia utente (VAN UI), quindi si trova più.

  • Viene visualizzato un elenco di reti a banda larga mobile, e si seleziona una delle reti.

  • È stato aggiornato il firmware della scheda.

  • Facendo clic su ulteriori nuovamente.

In questo scenario, trovare ulteriori diventa ricerca e blocco e l'interfaccia utente VAN Visualizza l'elenco delle reti a banda larga mobile. Per risolvere lo stato bloccato, la scheda a banda larga mobile deve essere disabilitata e riabilitata in Gestione periferiche.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975719. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2975719 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui MBIM, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali di MBIMPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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