File di report di gestione delle licenze è danneggiato in ambienti Windows Server 2012 R2 RDS per file di report di grandi dimensioni

In questo articolo viene descritto un problema in cui il file di report di gestione licenze generata è danneggiato e ha un nome errato in ambienti Windows Server 2012 R2 Remote Desktop Services (RDS). Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo hotfix, vedere la sezione Prerequisiti .

Sintomi

Questo problema si verifica quando si utilizza uno strumento di gestione licenze Desktop remoto per generare rapporti e le dimensioni del file di report sono maggiore di 4 kilobyte (KB).

Informazioni sull'hotfix

Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere .


Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, installare in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 di 0,18 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

x64 R2 di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Lserver.dll

6.3.9600.18047

747,520

03-Sep-2015

16:31

x64

Tlsrepplugin.dll

6.3.9600.17415

100,352

29-Oct-2014

02:02

x64

Tlsunattend.exe

6.3.9600.17415

10,752

29-Oct-2014

02:42

x64

Tslicensing.events.xml

Non applicabile

549

18-Jun-2013

14:47

Non applicabile


x64 R2 di Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_40ff5f4d18b1ef11f0d75be8506e0867_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18047_none_0f4542660f719d57.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

722

Data (UTC)

04-Sep-2015

Ora (UTC)

06:16

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..vices-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18047_none_92344e24725c5b49.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

95,247

Data (UTC)

04-Sep-2015

Ora (UTC)

06:16

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,604

Data (UTC)

04-Sep-2015

Ora (UTC)

06:16

Piattaforma

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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