Applies ToWindows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si installa un driver di stampante V4 in un computer basato su Windows Server 2012 o il Windows 8.

  • Si apre la finestra di dialogo Stampa in un'applicazione. Quindi, fare clic sul pulsante Preferenze per aprire la finestra di dialogo Stampante estensioni per il driver.

  • Scegliere la finestra dell'applicazione.

  • Scegliere la finestra di dialogo Estensioni della stampante .

In questo scenario, la finestra di dialogo Estensioni stampante si blocca per qualche tempo.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2876415. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2876415 Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: settembre 2013

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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