FIX: Viene visualizzato un messaggio di errore quando non viene trovato alcun file su un server FTP 7.5: "550: Impossibile trovare il file specificato"

Sintomi

Si esegue FTP 7.5 su un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Quando si utilizza il comando FTP NLST sul computer, è possibile che si verifichi il problema descritto in uno dei seguenti scenari.

Scenario 1

Il comando NLST non restituisce il percorso virtuale completo. Pertanto, i programmi client che utilizzano il comando NLST potrebbero non funzionare correttamente. Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un sito FTP che punta alla directory seguente sul server FTP:

    c:\Inetpub\Ftproot

  • Creare una sottodirectory denominata Test nella directory Ftproot.

  • Aggiungere un file denominato test. txt nella sottodirectory Test. Ad esempio, aggiungere il file test. txt nella directory seguente:

    c:\Inetpub\Ftproot\Test

  • Utilizzare l'utilità FTP.exe per connettersi al sito FTP, e quindi eseguire il comando seguente per copiare il file test. txt sul computer locale:

    MGET /Test/*.txtNota L'utilità di FTP.exe è il client FTP della riga di comando che viene installato tramite Windows.

In questo scenario, il comando MGET ha esito negativo. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

200 EPRT comando la-successful.550 Impossibile trovare il file specificato. Errore Win32: Impossibile trovare il file specificato. Dettagli errore: File system ha restituito un error.550 fine

Scenario 2

Il comando FTP NLST restituisce il codice di errore 550 quando nessun file trovato. Tuttavia, si prevede di ricevere "226 trasferimento completato" le informazioni in questa situazione come 6 FTP. Pertanto, i programmi client che si basano sul codice di errore 226 potrebbero non funzionare correttamente. Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un sito FTP che punta alla directory seguente sul server FTP:

    c:\Inetpub\Ftproot

  • Creare una sottodirectory denominata Test nella directory Ftproot.

  • Aggiungere un file compresso con estensione zip nella sottodirectory Test. Ad esempio, aggiungere il file. zip nella directory seguente:

    c:\Inetpub\Ftproot\Test

  • La radice del sito FTP non è presenti file ZIP.

  • Si utilizza l'utilità FTP.exe per la connessione al sito FTP e quindi eseguire il comando seguente per restituire un elenco dei file. zip nella sottodirectory Test:

    ls *. zipNota L'utilità di FTP.exe è il client FTP della riga di comando che viene installato tramite Windows.

In questo scenario, non vengono elencati alcun file ZIP. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

200 EPRT comando la-successful.550 Impossibile trovare il file specificato. Errore Win32: Impossibile trovare il file specificato. Dettagli errore: File system ha restituito un error.550 fine

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare questo hotfix nel computer che ha installato di FTP 7.5.

Ulteriori informazioni sull'aggiornamento rapido

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Requisiti

È necessario disporre di FTP 7.5 installato nel computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2 per applicare questo hotfix.

Informazioni sul riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer se Microsoft FTP Service è in esecuzione quando si applica questo aggiornamento rapido. Per evitare il riavvio del computer, arrestare Microsoft FTP Service prima di applicare l'aggiornamento rapido.

Informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

7.5.7600.14294

16.384

17-Aug-2010

04:26

x86

Ftpctrlps.dll

7.5.7600.14294

9,728

14-Jul-2009

01:15

x86

Ftpmib.dll

7.5.7600.16385

su 10.240

14-Jul-2009

01:15

x86

Ftpres.dll

7.5.7600.14294

14,848

14-Jul-2009

01:05

x86

Ftpsvc.dll

7.5.7600.14294

309,248

17-Aug-2010

04:26

x86

Ftpsvc.mof

Not applicable

69,252

13-Jul-2009

21:05

Not applicable

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

7.5.7600.14294

18,432

17-Aug-2010

05:14

x64

Ftpctrlps.dll

7.5.7600.14294

13,824

14-Jul-2009

01:40

x64

Ftpmib.dll

7.5.7600.16385

12,800

14-Jul-2009

01:40

x64

Ftpres.dll

7.5.7600.14294

14,848

14-Jul-2009

01:27

x64

Ftpsvc.dll

7.5.7600.14294

349,696

17-Aug-2010

05:14

x64

Ftpsvc.mof

Not applicable

69,252

13-Jul-2009

20:50

Not applicable

Per tutte supportate le versioni Itanium di Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

7.5.7600.14294

40,960

17-Aug-2010

04:11

IA-64

Ftpctrlps.dll

7.5.7600.14294

22,528

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Ftpmib.dll

7.5.7600.16385

23,552

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Ftpres.dll

7.5.7600.14294

14,848

14-Jul-2009

01:35

IA-64

Ftpsvc.dll

7.5.7600.14294

782,336

17-Aug-2010

04:11

IA-64

Ftpsvc.mof

Not applicable

69,252

13-Jul-2009

20:48

Not applicable

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

File name

Update.mum

File version

Not applicable

File size

1,624

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

X86_8a5473cdac17eec9cdd1fea84db72b37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_070dfc851f28b960.manifest

File version

Not applicable

File size

698

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_4ac80e551014c3bd.manifest

File version

Not applicable

File size

31,009

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:36

Piattaforma

Not applicable

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File name

Amd64_6fb705da971d77554c0b298ba757b004_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_eb9d746fbbf18d62.manifest

File version

Not applicable

File size

1,046

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_a6e6a9d8c87234f3.manifest

File version

Not applicable

File size

31,015

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:39

Piattaforma

Not applicable

File name

Update.mum

File version

Not applicable

File size

1,842

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_b13b542afcd2f6ee.manifest

File version

Not applicable

File size

11,616

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

04:51

Piattaforma

Not applicable

File aggiuntivi per le versioni Itanium di Windows Server 2008 R2

File name

Ia64_2c86fbe9823be1fcd9824e196f3888ac_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_39099b87f10fe45a.manifest

File version

Not applicable

File size

1,044

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

Ia64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_4ac9b24b1012ccb9.manifest

File version

Not applicable

File size

31,012

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

Update.mum

File version

Not applicable

File size

1,456

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

21:31

Piattaforma

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20782_none_b13b542afcd2f6ee.manifest

File version

Not applicable

File size

11,616

Date (UTC)

17-Aug-2010

Time (UTC)

04:51

Piattaforma

Not applicable

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Il comando FTP NLST viene utilizzato per restituire un elenco di nomi di file nella directory specificata. Questo comando utilizza la directory corrente quando non viene fornite alcuna informazione. Il comando FTP MGET viene utilizzato per copiare più file remoti al computer locale utilizzando il tipo di trasferimento file corrente.

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