Nota La configurazione guidata ibrida inclusa in Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010 non è più supportata. Di conseguenza, non è più necessario usare la configurazione guidata vecchia ibrida. USA invece la configurazione guidata ibrida di Office 365 disponibile in http://aka.ms/HybridWizard. Per altre informazioni, vedere Configurazione guidata di Office 365 ibrida per Exchange 2010.

PROBLEMA

Consideriamo lo scenario seguente. Si dispone di una distribuzione ibrida di Microsoft Exchange Server locale e di Exchange online in Office 365, in cui sono presenti sia le cassette postali locali che le cassette postali di Exchange Online. Quando gli utenti di Office 365 inviano messaggi di posta elettronica agli utenti locali che hanno configurato una notifica fuori sede, gli utenti di Office 365 non ricevono la notifica fuori sede dopo l'invio del messaggio. Gli utenti di Office 365 avvertono questo problema anche se le condizioni seguenti sono vere:

  • Le risposte interne fuori sede funzionano correttamente per l'utente locale.

  • Il MailTip di fuori sede interno dell'utente locale viene visualizzato nel client di posta dell'utente di Office 365.

  • Le proprietà del dominio remoto locale sono impostate correttamente su InternalLegacy.

SOLUZIONE

Per risolvere il problema, eseguire una delle operazioni seguenti, in base alle esigenze dell'ambiente di Exchange locale.Nota Dopo aver eseguito una di queste procedure, le cassette postali di Office 365 vengono trattate come cassette postali esterne ai fini dei messaggi fuori sede. Se necessario, è possibile modificare i messaggi fuori sede esterni in locale.

Exchange Server 2010: modificare l'impostazione fuori sede per il dominio remoto

Se si dispone di un server ibrido di Exchange 2010, eseguire le operazioni seguenti:

  1. In Exchange Server 2010 Hybrid server aprire Exchange Management Console.

  2. Passare a Configurazione organizzazione, selezionare trasporto Hub, fare clic sulla scheda domini remoti e quindi fare doppio clic sul dominio remoto.

  3. Fare clic sulla scheda generale , selezionare Consenti solo il messaggio fuori sede esternoe quindi fare clic su OK.

Per altre informazioni su come configurare questa impostazione in Exchange 2010, visitare il sito Web Microsoft seguente:

Configurare le proprietà del dominio remoto

Exchange Server 2013: usare Exchange Management Shell per modificare la proprietà – AllowedOOFType del dominio remoto

Se si ha un server ibrido di Exchange Server 2013, usare il cmdlet Set-RemoteDomain per modificare la proprietà – AllowedOOFType del dominio remoto di Office 365. Ecco due esempi:

  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType External 
  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType ExternalLegacy 

Per altre informazioni sul cmdlet Set-RemoteDomain , visitare il sito Web Microsoft seguente:

Set-RemoteDomainPer altre informazioni su come configurare questa impostazione in Exchange Server 2013, visitare il sito Web Microsoft seguente:

Configurare le risposte fuori sede del dominio remoto

STATO

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. Pubblicheremo altre informazioni in questo articolo quando sarà disponibile.

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