Sintomi
Dopo l'aggiornamento cumulativo 3 di Microsoft Exchange Server 2013, gli utenti che eseguono Microsoft Outlook in Windows XP non possono connettersi alle cartelle pubbliche di Exchange Server 2013. Inoltre, gli utenti ricevono il seguente messaggio di errore quando provano ad aprire le cartelle pubbliche:
Impossibile espandere la cartella. Non è possibile aprire il set di cartelle. Il profilo non è configurato.
Nota Per altre informazioni su questo aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2892464 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 3 per Exchange Server 2013
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2013. Per altre informazioni, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
2926248 Descrizione di Exchange Server 2013 Service Pack 1
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".