Risoluzione dei problemi della barra multifunzione in Power Apps

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Questa guida consente di risolvere i problemi che interessano un pulsante della barra dei comandi della barra multifunzione in un'app basata su modello di Power Apps o in un'app di coinvolgimento dei clienti (Dynamics 365 Sales, Servizio clienti, Servizio sul campo o Marketing).

Si applica a: Power Apps
Numero KB originale: 4552163

Usare il controllo comandi

Il controllo comandi è uno strumento per esaminare le definizioni dei comandi (barra multifunzione) e risolvere i problemi comuni. È integrato in ogni app basata su modello di Power Apps e Dynamics 365 app.

Nota

Il controllo comandi funziona solo in un Web browser. A breve verrà aggiunto il supporto per le app Android e iOS. Come soluzione alternativa, verificare se lo stesso problema si verifica quando l'app viene aperta in un browser Android o iOS. In caso affermativo, è possibile usare Controllo comandi per analizzare.

Usare Controllo comandi per diagnosticare problemi comuni come:

Importante

Questi problemi sono spesso causati da metadati della barra multifunzione mancanti o non corretti. In genere, questa situazione può essere risolta rigenerando tutti i metadati della barra multifunzione. Il controllo comandi ha una funzionalità che consente di attivare la rigenerazione di tutti i metadati della barra multifunzione. Solo gli amministratori di sistema, i personalizzatori di sistema e i creatori hanno le autorizzazioni per rigenerare i metadati.

Abilita controllo comandi

Per abilitare Controllo comandi, aggiungere il &ribbondebug=true parametro all'URL dell'app. Ad esempio: https://yourorgname.crm.dynamics.com/main.aspx?appid=<ID>&ribbondebug=true.

Screenshot che mostra che il parametro viene aggiunto a un URL dell'applicazione Dynamics 365.

Esaminare un comando

Dopo l'abilitazione di Controllo comandi, è disponibile un nuovo pulsante denominato Controllo comandi in varie barre dei comandi (globale, modulo principale, griglia principale e sottogrid). Potrebbe essere necessario espandere la barra dei menu per visualizzare questo pulsante.

Nota

Il controllo comandi non è disponibile per i comandi in Azioni rapide.

  1. Trovare la barra dei comandi con il comando da analizzare.
  2. Selezionare il pulsante Controllo comandi . Verrà aperto il pannello Controllo comandi.
  3. Selezionare il comando da esaminare nell'elenco dei comandi. I comandi non visibili vengono visualizzati in corsivo e terminano con (nascosti).

Riferimento

Controllo comandi per le barre multifunzione delle app basate su modello