Riepilogo
Nell'utilizzo di HP, Microsoft ha individuato un driver HP con problemi di compatibilità noti con determinati dispositivi HP sulle versioni di Windows 10 1803 e 1809. Su 11 ottobre 2018 driver Microsoft rimosso da Windows Update per ridurre il numero di dispositivi interessati. Inoltre, Microsoft ha rilasciato questo aggiornamentoPer rimuovere il driver incompatibile da dispositivi in attesa di riavvio. HP è attivamente impegnata a questo problema.
Sintomo
Dopo aver installato il driver della tastiera HP, versione 11.0.3.1, tramite Windows Update o se è installato manualmente, HP dispositivi potrebbero verificarsi un errore irreversibile con schermata blu: WDF_VIOLATION.
Causa
Questo driver è un'incompatibilità nota con determinati dispositivi HP sulle versioni di Windows 10 1803 e 1809.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Come ottenere questo aggiornamento
Questo aggiornamento verrà scaricato e installato automaticamente da Windows Update. Per ottenere il pacchetto autonomo per questo aggiornamento, visitare ilCatalogo di Microsoft Updatesito Web.
