Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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In un ambiente di Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), viene installato l'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2010 SP2 o una versione successiva.
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È possibile utilizzare un'applicazione basata su Exchange Web Services (EWS) per accedere a un server Cassette postali di Exchange Server 2010, ad esempio un dispositivo mobile BlackBerry.
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Creare un messaggio di posta elettronica e quindi salvarlo in una cartella come Posta in uscita.
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Si invia il messaggio di posta elettronica.
In questo scenario vengono visualizzati due messaggi di posta elettronica duplicati nella cartella Posta inviata.
Causa
Questo problema si verifica perché l'archivio di Exchange imposta valori diversi per la proprietà PR_INTERNET_MESSAGE_ID di un elemento del messaggio aperto e di un elemento del messaggio inviato. Dopo che l'applicazione basata su EWS sincronizza gli elementi dei messaggi con il server Cassette postali, nella cartella Posta inviata vengono visualizzati duplicati degli stessi messaggi di posta elettronica ma con proprietà PR_INTERNET_MESSAGE_ID diverse.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il seguente aggiornamento cumulativo:
2746164 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2010 Service Pack 2
Stato
Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Altre informazioni
Per altre informazioni sulla proprietà PR_INTERNET_MESSAGE_ID, visitare il sito Web Microsoft seguente:
Informazioni generali sulla proprietà PR_INTERNET_MESSAGE_IDPer altre informazioni su questo problema, fare clic sui numeri dell'articolo seguente per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
2592398 Email messaggi nella cartella Posta inviata hanno la stessa proprietà PR_INTERNET_MESSAGE_ID in un ambiente Exchange Server 2010