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Sintomi

In Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, si suppone che diversi gruppi di disponibilità del database (DAGs) che dispongono di più database delle cassette postali. Potrebbe verificarsi un problema che il processo di lavoro archivio si blocca in modo casuale per diverse cassette postali in database diversi. Inoltre, il seguente evento viene registrato nel registro eventi dell'applicazione:

Ora: ora

ID: 1002

Livello: errore

Origine: MSExchangeIS

Macchina: nomecomputer

Messaggio: Eccezione non gestita (System. NullReferenceException: riferimento non è impostato su un'istanza di un oggetto a un oggetto.

in Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressBookEID.IsAddressBookEntryId (contesto di contesto, Byte [] entryId, modificare e modificare, stringa & emailAddr)

in Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressInfoGetter.GetAddressType (contesto di contesto, sacco di ISimpleReadOnlyPropertyBag, AddressInfoType ait)

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti:Per Exchange Server 2019, installare il 1 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per Exchange Server 2019.

Per il 2016 di Exchange Server, installare il 12 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per il 2016 di Exchange Server.

Riferimenti

Informazioni sulla terminologiautilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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