Sintomi
Dopo aver applicato 10 aggiornamento cumulativo o 11 aggiornamento cumulativo per Microsoft Exchange Server 2013, si potrebbero verificarsi alcuni o tutti i seguenti sintomi:
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Utilizzo elevato della CPU nel processo di noderunner.exe
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Utilizzo elevato della memoria in noderunner.exe
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Numero di handle elevato in noderunner.exe
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Indici di contenuto non riusciti
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Failover del database
Utilizzo della memoria può superare i 10 GB per un processo singolo noderunner.exe e conteggi degli handle può essere superiore a 20.000.
Inoltre, può essere registrato il seguente evento nel registro dell'applicazione:
Se si esaminano i registri di servizio di ricerca, è possibile riscontrare diversi eventi che contengono il testo seguente:
Inoltre, il seguente evento viene registrato nel Registro di sistema:
Infine, i registri unificata del servizio di registrazione (ULS) possono contenere diversi eventi con il seguente testo:
Analisi TimeoutException
Timeout dell'operazione
Nota per impostazione predefinita, i registri di servizio di ricerca si trovano in %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search e i registri ULS si trovano in %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.
Failover del database si verificano quando gli indici di contenuto sono contrassegnati "Failed" o "non riuscito e sospeso". Queste procedure di failover sono generalmente indicati nel registro dell'applicazione tramite l'evento ID 122.
Causa
Questo problema si verifica perché i servizi Di ricerca di Exchange e Controller Host Search di Microsoft Exchange vengono arrestati da Exchange Server 2013 gestite disponibilità diagnosticadurante l'analisi di determinati tipi di oggetti OLE incorporati. Di conseguenza, l'indice di contenuto viene modificato in uno stato non riuscito e sospeso . Questo comportamento è stato introdotto in 10 aggiornamento cumulativo e non deve essere attivato da eventuali aggiornamenti cumulativi precedenti.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare 12 aggiornamento cumulativo o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
