Sintomi
Il servizio di diagnostica di Microsoft Exchange si arresta più volte in un ambiente di Microsoft Exchange Server 2013. Il servizio di diagnostica non può quindi creare o avviare i registri delle prestazioni. Vengono inoltre visualizzati i messaggi di errore seguenti nei registri eventi:
Errore 4999 Data/ora report Watson che sta per essere inviato per l'ID processo: ProcessID, con parametri: E12IIS, c-rtl-amd64, VersionNumber, m. e. Diagnostics. Service, m. e. Diagnostics. PerformanceLogger, m. e. D. P. PerformanceLogSet. StartLog, System. ArgumentException , 95C6,VersionNumber.% nErrorReportingEnabled: false
Errore 1007 Data/ora non è riuscito a creare o avviare i registri delle prestazioni con errore: System. ArgumentException: valore non rientra nell'intervallo previsto. in PlaLibrary. DataCollectorSetClass. Start (booleano sincrono) in Microsoft. Exchange. Diagnostics. PerformanceLogger. PerformanceLogSet. StartLog (booleano sincrono) in Microsoft. Exchange. Diagnostics. PerformanceLogger. PerformanceLogMonitor. CheckPerflogStatus (). Log delle prestazioni: ExchangeDiagnosticsPerformanceLog. MSExchangeDiagnostics ServerName.Contoso.com
L'utilità di pianificazione archivia il GUID delle attività precedenti in memoria e l'unico modo per cancellarle consiste nel riavviare il servizio e deselezionare le attività manualmente.
Causa
Questo problema si verifica perché il contatore di errore attivato dall'utilità di pianificazione supera la soglia e non riesce a recuperare le informazioni dai file associati.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l' aggiornamento cumulativo 19 per Exchange Server 2013 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2013.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.