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Sintomi

Quando si configura il servizio di conformità Chat persistente in un Microsoft di Skype per ambiente pool più server aziendali Server 2015, il seguente evento è connesso il Skype per Business Server 2015, server Chat permanente.

Time: Date/Time
ID: 53106
Livello: errore
Origine: Server LS Chat permanente conformità
Nome del SERVER del computer:
Messaggio: Impossibile salvare messaggio AG-chan://domain.com Data/ora parteXXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX X XXXXX al database a causa di eccezione:
CmdID: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX server Impossibile ripristinare la connessione db entro il tempo consentito (00: 10:00) utilizzando la stringa di connessione: Source=SERVER.domain.com\PCHATDB dati; Catalogo iniziale = mgccomp; Integrated Security = SSPI. in
in Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeUntilSuccessOrTimeout[TR] (divertente "2 executeDelegate, RetryInfo retryInfo)
in Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeImp[TR] (divertente "2 executeDelegate, retryTimeoutInMs di Int32)
in Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.ExecuteNonQuery (Int32 retryTimeoutInMs)
in Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceDataAccess.Save (RawComplianceData dati)
in Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceServer.Save (dati RawComplianceData).

Causa

Questo problema si verifica a causa di una condizione di competizione quando si aggiornano le voci della tabella tblComplianceParticipant .

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il Maggio 2017 cumulativo aggiornamento 6.0.9319.281 di Skype per Business Server 2015, Server Chat permanente.

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