Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Sintomi

Quando un computer basato su Windows 8.1 è in esecuzione la procedura guidata configurazione guidata Out-of-Box, il computer potrebbe bloccarsi. In alcuni casi, il computer può ripreso e riavviato sul desktop. Viene quindi visualizzato un codice di errore irreversibile "0000001A".

Causa

Questo problema si verifica a causa di un problema in 8.1 Windows boot manager.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2883200. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2883200 Windows 8.1 e Rollup di aggiornamento disponibilità generale di Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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