Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
In un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista, un file di paging è configurato su un disco rigido.
-
Il file di paging è configurato per utilizzare l'opzione dimensioni gestite dal sistema .
-
Lo spazio libero sul disco non è sufficiente per contenere il file di paging.
In questo scenario, si rileva che il file di paging in alternativa, è troppo piccolo o troppo grande a ogni avvio. In alternativa, viene generato alcun file di pagina. Inoltre, date le dimensioni di file pagina errata, un file di dump può non essere generato.
Inoltre, nel registro eventi di sistema viene registrato il seguente evento di errore:
Causa
Questo problema si verifica quando il processo di Smss.exe calcola lo spazio libero sul disco e il file di paging ideale durante il processo di avvio. Durante il processo di avvio, file di paging viene gestito tramite l'opzione dimensioni gestite dal sistema .
Se non c'è spazio sufficiente, il processo di Smss.exe elimina il file esistente. Il processo di Smss.exe, tenta di ricreare il file di paging. Tuttavia, il processo Smss.exe non calcolare correttamente spazio libero su disco dopo che è stato eliminato del file esistente.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Non è richiesto alcun prerequisito.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
Service Pack 1 è integrato in Windows Server 2008. Pertanto, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. File delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000.
-
Il MANIFEST (manifest) e MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono molto importanti nella gestione dello stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Smss.exe |
6.0.6000.20878 |
62,976 |
16-Jul-2008 |
01:28 |
x86 |
Smss.exe |
6.0.6001.22223 |
64.000 |
16-Jul-2008 |
01:27 |
x86 |
Per tutte le versioni x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Smss.exe |
6.0.6000.20878 |
75,264 |
16-Jul-2008 |
01:44 |
x64 |
Smss.exe |
6.0.6001.22223 |
75,264 |
16-Jul-2008 |
02:02 |
x64 |
Per tutte supportate di Windows Server 2008 per sistemi operativi sistemi Itanium
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Smss.exe |
6.0.6001.22223 |
159,232 |
16-Jul-2008 |
01:34 |
IA-64 |
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista
File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del file |
Package_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,772 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,939 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,777 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_4_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,777 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_5_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,777 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_6_for_kb955635~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,773 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,426 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,367 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,713 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,421 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,423 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,425 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,431 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,422 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,430 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,420 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,424 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_bf6b0a82919790558dcd255e5c5a0cae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_f341fff6cc1d7191.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
692 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_d62ce6bedbe378b18f3343a6933796db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_be0e5f5c384a13cb.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
692 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_aa9a5ae4355a3a09.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
28,308 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
04:38 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_acb1a7b4325cc092.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
28,589 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
05:14 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del file |
Amd64_0bba944bf474d2c7698e67e8c46d30a0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_5c19a8807c1f44c8.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_0d93c49a2b3d4a4eb8ef6df77984584d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_df451d001b1a2756.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,034 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_7b42e31e7abd1d4f06c068e3ec0e1b8d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_8419805314e71831.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,034 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_8df842ce35be3dcabe38b5f2ad1f00e9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_19378eabe989a9a8.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_06b8f667edb7ab3f.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
. exe 28.604 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
04:56 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_08d04337eaba31c8.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
28,884 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
05:55 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_1_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,782 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_2_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,163 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_3_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,999 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_4_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,999 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_5_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,999 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_6_for_kb955635~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,783 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,434 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,375 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,723 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,429 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,431 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,433 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,439 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,430 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,438 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,428 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Package_for_kb955635_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,432 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20878_none_110da0ba22186d3a.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
11,978 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
04:27 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_1324ed8a1f1af3c3.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
11,978 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
05:04 |
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte supportate di Windows Server 2008 per sistemi operativi sistemi Itanium
Nome del file |
Ia64_48e4aa4855f2ca0aa23516d1e3aa9658_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22223_none_bda1e18e0229689c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
694 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,032 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
28,879 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
05:44 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,777 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,994 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,994 |
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16-Jul-2008 |
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18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
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1,425 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
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18:50 |
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16-Jul-2008 |
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18:50 |
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Non applicabile |
Dimensione del file |
1,429 |
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16-Jul-2008 |
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18:50 |
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Non applicabile |
Dimensione del file |
1,434 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,426 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,433 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
18:50 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
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Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
11,978 |
Data (UTC) |
16-Jul-2008 |
Ora (UTC) |
05:04 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
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824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft