Il percorso del profilo comune %userdomain% variabile non viene risolto correttamente in Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 e Windows Vista

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si ha una foresta che contiene diversi domini. Ad esempio, la foresta contiene contoso.com, child1.contoso.com e child2.contoso.com.

  • Configurare un server terminal in uno dei domini. Ad esempio, si configura un server terminal in contoso.com.

  • Configurare il server terminal in modo da impostare un percorso del profilo comune %userdomain% variabile per gli utenti che provano ad accedere al server terminal. Ad esempio, configurare il server per impostare \\server\share\%userdomain% come percorso del profilo comune.

In questo scenario, la variabile %userdomain% percorso del profilo comune non viene risolta correttamente. Ad esempio, quando gli utenti di child1.contoso.com o child2.contoso.com provano ad accedere al server terminal, il percorso del profilo comune è impostato su \\server\share\contoso.

Questo problema si verifica quando un utente prova ad accedere al server terminal da un computer che esegue uno dei sistemi operativi seguenti:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista


Nota Il percorso del profilo comune previsto è \\server\share\child1 quando gli utenti di child1.contoso.com provano ad accedere al server terminal e \\server\share\child2 quando gli utenti di child2.contoso.com provano ad accedere al server terminal.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento rapido nel computer interessato. Dopo aver installato l'aggiornamento rapido, modificare la configurazione del percorso del profilo comune in \\server\share\%userdomain_roamingprofile%.

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un aggiornamento rapido supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo aggiornamento rapido è destinato a correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido potrebbe ricevere altri test. Pertanto, se non si è gravemente interessati da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo aggiornamento rapido.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente una sezione "Download dell'aggiornamento rapido disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano ad altre domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo aggiornamento rapido specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Aggiornamento rapido disponibile" visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se la lingua non è visualizzata, significa che non è disponibile un aggiornamento rapido per tale lingua.

Requisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei sistemi operativi seguenti:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

935791 Come ottenere il Service Pack più recente di Windows Vista Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di
Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo
della Microsoft Knowledge Base:

968849 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Server 2008 Per altre informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o
Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella
Microsoft Knowledge Base:

976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare l'aggiornamento rapido in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix installa file che hanno gli attributi elencati nella seguente tabella. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.

Note sulle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008

Gli aggiornamenti rapidi importanti di Windows Vista e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina Richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di aggiornamenti rapidi applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido elencato in "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido.

  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn)e a un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e i file MUM (con estensione mamma) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e MANIFEST e i file del catalogo di sicurezza associato (con estensione cat) sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Profprov.dll

6.0.6002.22775

29,184

10 gennaio 2012

15:36

Profsvc.dll

6.0.6002.22775

155,648

10 gennaio 2012

15:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,702

10 gennaio 2012

11:17

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Profprov.dll

6.0.6002.22775

33,280

10 gennaio 2012

16:13

Profsvc.dll

6.0.6002.22775

180,736

10 gennaio 2012

16:13

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,702

10 gennaio 2012

11:17

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Profprov.dll

6.0.6002.22775

76,288

10 gennaio 2012

14:45

Profsvc.dll

6.0.6002.22775

406,016

10 gennaio 2012

14:45

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,702

10 gennaio 2012

11:11

Note sulle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Gli aggiornamenti rapidi importanti di Windows 7 e gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina Richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di aggiornamenti rapidi applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido.

  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn)e a un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760
    0.
    16xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". I file MUM e MANIFEST e i file del catalogo di sicurezza (cat) associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Profprov.dll

6.1.7600.16385

28,160

14 lug-2009

01:16

Profsvc.dll

6.1.7600.21126

166,400

13 gennaio 2012

07:07

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13 lug-2009

20:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13 lug-2009

20:36

Profprov.dll

6.1.7601.17514

28,672

20 novembre 2010

12:20

Profsvc.dll

6.1.7601.21897

166,912

13 gennaio 2012

07:25

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13 lug-2009

20:36

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13 lug-2009

20:36

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Profprov.dll

6.1.7600.16385

33,280

14 lug-2009

01:41

Profsvc.dll

6.1.7600.21126

212,480

13 gennaio 2012

07:59

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13 lug-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13 lug-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7601.17514

33,792

20 novembre 2010

13:27

Profsvc.dll

6.1.7601.21897

212,480

13 gennaio 2012

08:13

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13 lug-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13 lug-2009

20:29

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Profprov.dll

6.1.7600.16385

78,336

14 lug-2009

01:48

Profsvc.dll

6.1.7600.21126

454,656

13 gennaio 2012

06:50

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13 lug-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13 lug-2009

20:29

Profprov.dll

6.1.7601.17514

78,848

20 novembre 2010

10:28

Profsvc.dll

6.1.7601.21897

454,656

13 gennaio 2012

06:54

Profsvc.ptxml

Not applicable

648

13 lug-2009

20:29

Userprofilewmiprovider.mof

Not applicable

10,708

13 lug-2009

20:29

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard usata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Altre informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome file

X86_18943cbcbe731e6ee4cc35c5505692d1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_3bbac4e98517e794.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

10 gennaio 2012

Time (UTC)

19:25

Nome file

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_fddac93449252940.manifest

File version

Not applicable

File size

38,816

Date (UTC)

10 gennaio 2012

Time (UTC)

15:59

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome file

Amd64_e163139c86aa22f03f39a5f3d9200d56_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_bff2ff204b510971.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

10 gennaio 2012

Time (UTC)

19:25

Nome file

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_59f964b801829a76.manifest

File version

Not applicable

File size

39,111

Date (UTC)

10 gennaio 2012

Time (UTC)

16:40

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome file

Ia64_c9e8514e2db097733009cb5f67102573_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_dea870b8b335de55.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

10 gennaio 2012

Time (UTC)

19:25

Nome file

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_fddc6d2a4923323c.manifest

File version

Not applicable

File size

39,087

Date (UTC)

10 gennaio 2012

Time (UTC)

14:59

Altre informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

File name

X86_5abf8ad0a5d02b742af383a9d86b3503_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_33aaf9f03b91d019.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:25

Nome file

X86_7d5847fc4a582c6cd7e402d2e9e2d9d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_dc5495183ca216c7.manifest

File version

Not applicable

File size

695

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:25

Nome file

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_fc530db3acecd4c1.manifest

File version

Not applicable

File size

40,206

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:29

Nome file

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_fdeee36daa4aea59.manifest

File version

Not applicable

File size

40,206

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:29

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome file

Amd64_8d63e60f0bb11aca9d8984e1491451ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_04422b537ac7ac72.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:26

Nome file

Amd64_aca71de53443408b5fac82c2161b3a2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_21cc1da9b03294ea.manifest

File version

Not applicable

File size

699

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:26

Nome file

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_5871a937654a45f7.manifest

File version

Not applicable

File size

40,210

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:33

Nome file

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_5a0d7ef162a85b8f.manifest

File version

Not applicable

File size

40,210

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:33

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome file

Ia64_6a1052fafcfe0bb75f8b8708d41c06ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_b843b11c9dce517c.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:25

Nome file

Ia64_9f14b19758caa47f572a3ebb2563e94f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_6128e3540d3dcd9c.manifest

File version

Not applicable

File size

697

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:25

Nome file

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_fc54b1a9aceaddbd.manifest

File version

Not applicable

File size

40,208

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:26

Nome file

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_fdf08763a48f355.manifest

File version

Not applicable

File size

40,208

Date (UTC)

14 gennaio 2012

Time (UTC)

01:26

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