Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Creare una cassetta postale in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010.
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Accedere alla cassetta postale utilizzando Outlook.
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Si applica una regola per la cartella posta in arrivo in Outlook. Questa regola contiene un utente specifico che non dispone più di un indirizzo di posta elettronica.
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Viene visualizzato un messaggio di posta elettronica da un altro utente.
In questo scenario, il processo di EdgeTransport.exe si blocca sul server di Exchange Server 2010. Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati nel registro applicazione:
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2579150 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2010 Service Pack 1
Soluzione alternativa
Per identificare la regola che causa il problema, un arresto anomalo di EdgeTransport.exe deve essere ottenuto e inviato a un tecnico di supporto tecnico Microsoft per l'analisi.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".