Sintomi
Mentre portare in linea una risorsa cluster di terze parti 3 con una variabile di ambiente di sistema che contiene un oggetto nidificato variabile di ambiente nel relativo percorso di risorse in un computer che esegue Windows Server 2008 R2. Il servizio Cluster potrebbe non essere avviato o il processo del sottosistema che ospita risorse (Rhs.exe) di cluster possibile arresto imprevisto. Inoltre, il seguente evento viene registrato nel Registro di sistema:
Causa
Il percorso definito per la DLL di risorse cluster contiene una variabile di ambiente di sistema nel percorso, che contiene un'altra variabile di ambiente nel relativo percorso. Il processo di RHS.exe in modo non corretto sovrascrive la memoria heap oltre la relativa coda quando il processo di RHS.exe si espande le variabili di ambiente di sistema più.
Esistono alcuna risorsa DLL fornito da Microsoft non contiene variabili di ambiente nidificati nel percorso della DLL della risorsa. Di conseguenza, qualsiasi RHS crash con una risorsa Microsoft che DLL non verranno risolte applicando questo aggiornamento rapido. Rivedi il 1230 ID evento associato al tipo di risorsa che è interessato. Esaminare inoltre il percorso configurato per la risorsa DLL per verificare l'applicazione di questo hotfix è appropriato.
Come parte della salute cluster normale rilevamento, se una risorsa cluster non risponde alle richieste in tempo utile il servizio cluster potrebbe tentare di ripristinare terminando il processo di sottosistema che ospita risorse (RHS) associato alla risorsa in modo che la risorsa può essere riavviata e recuperata. Un 1146 ID evento in queste condizioni devono essere considerate operazioni del cluster normale. Per risolvere i problemi, la revisione della risorsa DLL che ha smesso di rispondere e il punto di ingresso che è stata tentata la chiamata a tale. Si tratta in genere IsAlive o LooksAlive sanitario alle risorse per verificare che il servizio associato o applicazione sia integro.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, il computer deve essere in esecuzione Windows Server 2008 R2. Inoltre, installare la funzionalità Clustering di Failover.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Nota: Per evitare il riavvio del computer, arrestare il servizio Cluster prima di installare l'aggiornamento rapido.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
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Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
665,600 |
19-Jan-2010 |
10:25 |
x64 |
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
492,032 |
19-Jan-2010 |
11:54 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
984,576 |
19-Jan-2010 |
08:55 |
IA-64 |
|
Rhs.exe |
6.1.7600.20621 |
492,032 |
19-Jan-2010 |
11:54 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Questo problema si verifica solo su RHS.exe rilasciati in Windows Server 2008 R2 RTM. Questo problema si verifica in Windows Server 2008.
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_a5221560af7fcd739f29e7fcfc0229a7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2173ebc8d15ca2fc.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
711 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
18:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_fbef9bc72166f354c28146e94806414e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3215ebb08345d3d7.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
711 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
18:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f0e5ef90216be5d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,444 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:47 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,887 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
18:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,437 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Ia64_310f52fbd3f65b9e22f0555acc4ca171_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_af625d7b0f12b1d2.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,062 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
18:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_32f1676b49b75623.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,442 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:46 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,457 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
18:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,437 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:28 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
